“真是谢谢，我这事做得不对，明天就进矿上班。”一个时长不到5分钟的电话访谈，做通了皖北煤电集团恒源煤矿综采二区职工刘明杰的思想工作。
前不久，以往爱岗敬业的刘明杰时常出现了缺勤的现象，原来是因为这段时间身边有不少朋友、同学的子女高考、参军，忙着参加朋友、同学举办的升学宴、欢送席、婚庆喜酒，酒桌应酬多了。该区工会主席王军得知消息后，通过电话访谈，让刘明杰转变了思想，把心思重新放在了工作上。“经过区工会王主席的一番谈话，让我懂得了作为一个男人，就要承担‘家’的责任，不能把时间耗在酒桌上。只有把工作干好，多挣钱，才能让老婆孩子过得更幸福。”刘明杰这样说。
近期，恒源煤矿基层31个车间工会分别结合单位干部职工的思想动态，扎实开展“三必谈、五必访”活动，以帮助像刘明杰这样情况或因其他原因产生思想波动、违章“三违”、出勤不正常的一些职工。
据了解，恒源煤矿工会为及时了解职工的思想行为动态，经过调研制定下发了《做好“三必谈、五必访”工作的通知》，“三必谈”包含：“三违”必谈、变换岗位必谈、受处理必谈；“五必访”包含：无故旷工必访、工伤生病必访、天灾人祸必访、红白喜事必访、家庭矛盾必访，对思想有波动的职工做到早发现、早提醒、早纠正，有效把问题解决在萌芽状态。
在做好“三必谈、五必访”下功夫做文章，该矿工会要求基层科区长或班队长必须熟知“三必谈、五必访”内容，员工需要“三必谈、五必访”时，由该单位科区长或班队长负责落实、工会主席负责监督。采取日常走访、电话访谈、召开座谈会、与职工面对面谈心等传统方式，倾听群众的呼声，关心干部员工疾苦，及时了解职工的思想、工作和生活等情况；开展互当“心理医生”的活动，让广大职工业余时间互相之间聊天了解彼此情况，互相提神打气，调整情绪心态，有针对性地做好思想工作，为干部员工解决实际困难。
针对访谈发现的问题，要求基层单位进行跟踪调查了解。现场能解决的问题，一定要第一时间处理好；对确实影响生产经营和员工队伍稳定的问题，一定要做好后续解决工作，并及时向有关单位和人员做好反馈工作。
同时，恒源煤矿工会为确保“三必谈、五必访”工作举措落地见效，还严格规定各单位每月要认真做好“三必谈、五必访”内容记录表、“三必谈、五必访”汇总表的登记工作；并制定落实情况考核细则，坚持做到从严从细考核，切实做到“把脉”思想动态，维护矿区稳定。（王长松）
