■ 袁胜男
随着中国旅游市场对外开放，中国旅游业可谓是日益蓬勃发展，多年来，我们的旅游产业结构日益合理化，消费模式也呈现多样化、常年化和服务人性化。一方面，随着GDP的不断增长，国内的中高产阶级对于旅游的需求越来越旺盛，传统的“跟团游”不再是主流选择。另一方面，因为生活水平的提高，人们在追求物质生活的同时，越来越关注精神世界的满足，越来越多的年轻人开始追寻体验感，于是市场开始涌现了一批私人定制旅游的企业。在这种背景下，不少精品化旅行团顺势而生，而Bikego及其创始人毕胜以“私人定制”为方向在业内取得不少的荣誉。
毕胜1998年毕业于成都电子科技大学计算机软件专业，毕业后就在互联网领域创业，是国内最早一批接触互联网的高知分子。在此后的近二十年里，他见证了中国互联网的兴起与发展。在2013年前后，很多青年开始在互联网上寻找自己的梦想旅行路线，并开始旅游，风靡一时的“穷游”和“自由行”也就是在这个时候开始发展。但是因为巨大的竞争力，2015年国内旅游业不少巨头相继倒下，然而毕胜却逆流而上，他在2015年于大理成立Bikego，正式进入旅游业。对于绝大部分中国人来说，云南大理一定是旅行目的地的首要选择。因此，Bikego的选址地也代表了毕胜对于私人定制精品旅游的初心。拥有近二十年的互联网经验让他知道，旅游公司可以利用网络技术来创新私人旅游定制的服务内容，以此促进私人旅游定制的多元化发展。于是毕胜带领公司开发了丰富的产品线，譬如，以地道小团旅行为目标的互联网众包形式、以当地玩伴伴游模式为初心的GO理念、还有针对小众路线和经典的CLUB极致体验，除此以外，针对国内博物馆等历史文化景点需要历史知识的大咖说平台。迄今为止，Bikego的模式已覆盖了国内30+的目的地，这些都是他对于中国私人定制化的旅行而做出的贡献。
数字化旅游时代的到来，对旅游从业人员的要求提出了机遇和挑战。传统的旅行发展模式不再适用于千禧一代的选择。相比与品牌规模化的旅游体验，年轻的一代更加偏好于深度体验。也就是，游客在这一次旅行中具体的真实感受到底如何更加吸引他们。这与Bikego的创立理念不谋而合，于是在毕胜的带领下，Bikego一直坚信用互联网技术提高出行体验，为此公司甚至研发了一套“人力资源筛选模型”来筛选G.O，这套木星包括社会能力、专业能力、性格属性、心理属性4个维度，并通过大数据为其设立个性标签，力求通过G.O的标签将与用户需求数据产生化学反应，用以提升用户体验。2019年，Bikego凭借致力于通过目的地向导提供服务的方式，使游客享受深度旅行体验而在业内获得不少荣誉，更是获得了A轮融资。而毕胜的目标也很清晰，就是不断地完善精品化定制游玩方式，为游客提供导游带队小团、骑行小团、城市探索小团、半定制包车等四种旅行方式，让游客可以在游玩过程中获得真正的体验，而不是以往走马观花式的旅行。
新冠疫情为旅游业带来的冲击无疑是巨大的，但是Bikego依旧凭借私人化定制旅行模式实现了逆风突围和转型。从另一个角度，正是Bikego模式的成功，证明了毕胜对于国内未来旅游业发展的准确预估，也是他为旅游业向新突围转向的发展带来了成功的参考。即使是在疫情期间，毕胜也始终相信随着疫情防控进入新常态，旅游业的至暗时刻会逐步成为过去式，而疫情结束的那天也就是中国旅游业迎来新的蓬勃发展机遇期。2023年初，中国逐渐苏醒的旅行市场似乎也在无声地向市场证明他的方向是正确的。笔者也相信Bikego在行业内的影响力将持续扩大，正如在疫情期间，Bikego逆流而上，用私人定制旅游平台带领企业完成风险转移，如今，几乎每一家的旅行公司都拥有私人定制路线服务，而毕胜又超前一步察觉行业变化，主动迎接变化，他表示Bikeo在下一阶段将投入建设新板块。不论是公司的路线发展，还是平台的业务模式，Bikego的成功离不开毕胜。
