■ 李峰
博弈本是指棋艺对垒，管理学中将其引申为在一定条件下，遵守一定的规则，一个或几个拥有绝对理性思维的人或团队，从各自允许选择的行为或策略进行选择并加以实施，并从中各自取得相应结果或收益的过程。
根据相互发生作用的当事人或团队之间是否存在具有约束力的协议，可将博弈分为合作与非合作两种不同类型。合作博弈是指一些参与者以同盟、合作的方式进行的博弈，博弈活动就是不同集团之间的对抗。一般来说，在合作博弈中，博弈双方的利益都有所增加，或者至少是一方的利益增加，而另一方的利益不受损害，从而使整体的利益有所增加。
在企业实际运营过程中，如何发挥好青年员工的积极性，从而增强企业在青年员工中的凝聚力量和向心力，一直以来都是企业青年工作的重中之重。局中人、策略和收益是博弈论的最基本要素，利用合作博弈思维，从企业和青年员工的共同利益出发，做好个人发展和企业效益的收益分配，从而实现企业和个人发展的双赢局面，给做好企业青年工作，提供了一条崭新的思路。
一、引领思想，培养青年员工成为企业发展的中坚力量
据调查研究，国有企业员工离职时平均工作年限为3.38年。因此，如何保证企业人力资源优化配置和协调发展，如何持续不断地为企业输入和保持高质量的人才队伍是当前国有企业必须面对的严峻问题。
中国重型汽车集团有限公司现有在岗职工27146人，其中35岁以下青年员工14780人，占比达到54.45%，青年员工已经成为企业发展的不可或缺的坚实力量。从2018年起，中国重汽集团已将每年招聘1000名重点高校毕业生作为人力资源发展的五年计划，预计到2023年，中国重汽集团35岁以下青年员工人数将超过18000人，占比将达到65%以上。
面对越来越年轻化的员工队伍，必须做好青年员工的思想引领，树立正确的价值观，让青年员工沐浴在岗位奋斗和自我价值实现的干事创业激情之下，在思想上为导入合作博弈做好充分准备。
与此同时，企业也应当迅速调整青年工作思路，努力营造鼓励先进、树立榜样的工作氛围，切实做好服务青年员工的工作，为青年员工提供展示才华的平台。
二、贯穿理念，使青年员工在博弈中与企业达成策略共识
合作博弈采取的是一种合作的方式，或者说是一种妥协。妥协之所以能够增进博弈双方的利益以及整体利益，就是因为合作博弈能够产生一种合作剩余，而这种剩余就是从这种关系和方式中产生出来的。因此，妥协必须经过博弈各方达成共识，进行合作，即形成策略共识。
合作博弈在企业青年工作实现的两个基本条件是：
(1)对企业和员工形成的整体来说，整体收益大于企业和青年员工单独经营时的收益之和，即1+1>2。
(2)对上述整体的内部而言，即企业和青年员工都能获得不少于不组成整体时所获的收益，即2>1+1。
如何保证实现和满足这些条件，这是由合作博弈的本质特点决定的。也就是说，整体内部各成员之间的信息是可以互相交换的，所达成的协议必须强制执行。
这就要求企业需要提高青年思想觉悟、增进青年福利、提高青年素质、凝聚青年力量、推进青年事业，提升企业的现代化管理水平，发挥青年事务管理的信息渠道作用、组织引导作用、维护稳定作用、促进发展作用。同时也要求企业必须将部分既得利益让渡给青年员工，并给予一定的让渡时间，以人力资源投资的形式，让青年员工在工作岗位上得到锻炼和提升，从而加快青年员工的成长和成才，更好地为企业服务，为企业创造更大的价值。
青年员工同样也需要正确理解企业人才队伍培养意图，砥砺品质，磨炼性格，积极配合和支持企业为加快青年员工成长所做出的的行动和努力，珍惜企业提供的学习提升机会，快速成才，以自身努力践行价值观，实现自我价值，同时成就企业发展。
如果企业一味贪图实现短期经济效益地快速增长，忽略了对青年员工的培养和引导，长此以往，必然会导致青年员工在企业中的获得感降低，对企业的忠诚度和粘性会大幅下降，进而会导致青年员工离职率大幅上升，青年员工人才流失严重，造成后备人才队伍培养和遴选体系没有基础支撑，员工队伍断层严重。
相反，如果青年员工不能正确理解企业人力资源战略，采取消极或对抗的态度对待企业青年员工培养工作，个人价值观更趋于实用化、功利化，行动步调不能与企业总体发展保持一致，不能进行自我紧张、快速的素质提升，势必会造成青年员工思想状态的懈怠，进而影响工作状态和业务素养提升，给企业和个人都会带来不同程度的损失，最终被逐步淘汰。
唯其如此，在企业和青年员工的共同努力下，企业才能创造更大的经济效应和社会价值，青年员工也能在享受企业红利的同时，实现工作能力和业务能力上的双丰收。
三、增强使命感，使青年员工与企业实现互利互惠，达成共赢
合作博弈是研究人们达成合作时如何分配合作得到的收益，即收益分配问题，这取决于博弈各方的力量对比和技巧运用。
合作博弈与非合作博弈的重要区别在于前者强调整体内部的信息互通和存在有约束力的可执行契约。信息互通是形成合作的首要前提和基本条件，能够促使具有共同利益的单个参入人或团队为了相同的目标而结成整体。然而，整体能否获得净收益以及如何在整体内部分配净收益，需要有可强制执行的契约来保证。因此，人们在研讨合作博弈时，往往更注重强制执行的契约，这是合作博弈的本质特点。
为了提升青年员工的契约精神，就需要企业不断加大对青年员工的政治思想教育引导力度，引导青年员工进一步坚定对企业改革、重组、发展的信心，增强他们对加快企业发展的历史使命感和社会责任感。针对青年员工的特点和心理变化，积极组织策划各类技术技能比武、导师带徒、创先争优、志愿服务、文体活动等喜闻乐见的活动，并在日常工作中用先进的思想教育广大青年，用企业美好的愿景来激励广大青年为企业发展建功立业，让青年员工面对新形势，强化新认识，鼓足新干劲，谋求新发展。
同时更应该要注意到，青年工作必须坚持以人为本，实现零距离沟通。要坚持深入基层现场，及时了解青年员工所想所需和思想动态，有针对性地做出安排。针对少数青年员工思想涣散，不求上进的精神面貌，要积极组织青年员工通过“身边人说身边事”、“先进模范”等典型事迹，激发爱岗敬业热情，引导树立正确的人生观、价值观和取向观。
与此同时，企业也需要积极营造有利于青年员工岗位学习、岗位成才的外部环境，为青年员工搭建成才的平台，从而可以进一步提升企业在青年员工当中凝聚力和向心力，增强企业给员工的归属感。
四、转变思维，用“合作博弈”持续稳定开展青年工作
事实上，现实生活中绝大多数博弈问题都是个体有限次的、局部的策略选择行为与整体行为相比仍足够小，完全可以把它们看作是合作博弈与非合作博弈的混合物。
在理想的完全竞争的交换市场经济中，参与人或团队较多，策略选择行为发生次数足够大时，合作与非合作博弈的差异近乎消失，两者趋于一致。然而，这种理想经济与现实差距甚远。所以，合作博弈在研究管理问题，特别是对大型国有企业内部组织和工作等问题时，仍具有较高的应用价值和借鉴意义。参与博弈的任何团队，为了各自的利益目标，都在努力寻找和实施能够获得更多利益的行为方式。合作更有利于目标的实现，部分参与人自然会以整体为单位进行博弈，此时只需考虑如何在联盟内部分配这些比成员们单个博弈时所得之和还要多的“好处”。否则，参与人仍然会是单兵参战。
综上所述，在企业开展青年员工思想政治工作时，正确的思想认识引导是青年工作的前提;良好的心态保持是青年工作的基础;深入的学习培训是青年工作的动力;踏实的工作热情是青年工作的重要途径;严格的自律精神是青年工作的保障。
由此看来，企业和青年员工只有上下同欲，才能发挥出巨大的合力，为企业和青年员工带来双赢的有利局面。因此，合作博弈带来的互惠共赢是企业实现健康可持续发展的人才战略和青年员工自我价值实现和能力素质提升的决策思维。
(作者单位：中国重汽集团组织与人力资源部)
