深陷危机的ofo小黄车创始人戴威19日发布全员信称，由于从去年底到今年初没能够对外部环境的变化做出正确的判断，公司今年一整年都背负着巨大的现金流压力。退还用户押金、支付供应商的欠款、维持公司的运营，1块钱要掰成3块钱花。
戴威表示，非常非常感恩仍然坚持在公司的各位兄弟姐妹。“我难以想象和体会你们在今年承受了多大的压力、克服了多大的困难。”戴威说，我没有机会和你们一一相识和了解，但我内心充满着感恩和骄傲，是大家用自己生命的热情和敬业在维持着单车的运营，为用户能多骑到一辆车、能多一天骑到车而拼命。
对于已经离职或是将要离职的各位同学，戴威表示，同样感恩。他说，你们每一位都用自己的感情和力量撑起过ofo年轻却沉重的身躯，我没有机会和你们一一告别，但我内心充满信心，有一天你们定会归来，因为ofo的血液里有大家的参与和存在。
“我希望每一位ofo人都能认同并坚定信念：不逃避，勇敢活下去，为我们欠着的每一分钱负责，为每一个支持过我们的用户负责!”戴威在全员信中说。
12月17日晚，针对用户线下到ofo北京总部退押金的情况，ofo官方微信公众号在发布了声明：提交线上申请退押金的用户，ofo将按顺序退款。如有用户到公司现场进行登记，会将收集相关信息按时间先后顺序并入线上退押金序列中。
据了解，18日晚9点半，ofo客户端线上申请退押金的队列已超过了1000万，目前ofo目前的用户押金主要有99元与199元两种，如果以用户押金99元/位计算，ofo保守估计需要支付近10亿元，如果以199元/位计算，ofo则需要支付近20亿元。
