■ 彭亮 职员
记者从中国铁路总公司获悉,11月22日起,铁路部门将在海南环岛高铁实行电子客票服务试点,以后用二代身份证等证件、电子客票通知单或12306动态二维码就可“一扫进站”啦。(11月21日新华网)
电子客票让出行更方便更绿色。随着电子客票服务的推行,旅客在大大减少扎堆取票时间的同时,还可以通过“刷脸”“刷卡”和“刷证”的方式进出火车站,这不仅提升了铁路部门的运输效率,还极大地方便了旅客的出行。不仅如此,随着电子客票的普及,每天还将节省大量的纸资源,让我们的出行更绿色更环保。
电子客票是适应时代潮流,也是铁路服务“提速提质”的暖心举措。电子客票的应运而生,最大意义在于丰富和创新了服务乘客的理念和方法。新时代下,面对智慧出行的大势所趋,铁路部门充分利用现代信息技术和智能技术,建立与网络时代相应的在线服务新模式,实现从线下到线上的深度融合,使服务朝着更高效、更惠民、更绿色的方向发展,电子客票的推行无疑将进一步推动“智慧出行”的实现。
电子客票更好满足了旅客多元化的需求。电子客票看似只是铁路部门方便旅客出行的一项举措,其背后却蕴藏着我国铁路科技的大变化以及“以人为本”服务多元化理念的不断升华。电子客票的推行,将纸质车票承载的旅客运输合同、乘车凭证、报销凭证相分离,实现了乘车无纸化和多样化。
当然,一些需要报销凭证的旅客也不必担心,凭铁路部门推送的电子客票通知单便可打印报销凭证。从这一点看,电子客票不仅适应时代潮流,更满足了旅客的多元化需求。