■ 蒋坛军 资深管理顾问
在实施我国国家标准GB/T33172(即ISO55000)资产管理体系时，不少企业误认为资产管理是“1+1=2”——即从各类资产本身出发，例如生产设备、办公设备、行政设施(自来水系统、车队、空调等)、土地、建筑、产品专利等，为所存之资产各自建立全寿命周期管理，然后就认为企业的资产管理做到位了。
ISO55002《资产管理 管理体系 ISO55001应用指南》第6.2.1.3条，将改善目标分为如下四个层次：第一层次(资产)：可靠性(平均故障间隔时间);资产状况、绩效、或健康得分;寿命周期成本;预期寿命;能源绩效。第二层次(资产系统)：可用性;绩效(例如正常运行时间、效率);产品或服务的单位成本。第三层次(资产组合)：投资回报(所使用资本的回报或资产回报)。第四层次(资产管理)：总体拥有成本;净现值;所使用资本的回报;计划实施后的绩效;资产管理体系认证，或资产管理成熟度评价(对标);顾客满意度得分;社会或声誉调查结果;环境影响，例如碳排放成本;服务水平。
从ISO55002第6.2.1.3条的第三、四层次，例如“总体拥有成本”、“所使用资本的回报”等，可看出推行ISO55000时宜立足于“总资产”的价值创造能力。
企业的各类资产组合在一起时，构成了一个“总资产”(一家企业即一个“总资产”)，所以在实施资产管理体系时，为所存之各种资产分别进行全寿命周期管理，当然不可或缺，但若仅限于此，就仍未能跳出“就资产论资产”之樊篱。而“总资产”的价值创造能力，总体来说取决于两个方面：分工、协同。分工当然不可或缺，但同时亦应谋求协同。以“1+1=2”的思维来对待“总资产”，只是注重了分工，但忽略了谋求“1+1>2”所必需的协同。
“1+1=2”(分工)。首先应当全面识别构成“总资产”的全部有形资产(生产设备、土地、建筑等)、无形资产(商标、产品专利等)。资产的价值在于助推企业经营战略目标的实现，于是有必要逐一识别各种资产对实现企业经营战略目标的关键度。之所以笔者反复提醒实施ISO55000时不可忽略无形资产，是因多年前目睹之DVD专利事件迄今仍难以忘怀——约二十年前，我国DVD企业曾集体被国外企业构筑的专利壁垒逼入死胡同，“一台出口DVD售价32美元，交给外国人的专利费18美元，成本13美元，中国企业只赚1美元利润。”(见206-05-27上海证券报·蔡恩泽·《中国企业专利诉讼》)
“1+1>2”(协同)。因企业创造价值的“主动脉”是企业价值链，即“总资产”创造价值的“主动脉”是企业价值链，故而欲改善“总资产”的价值创造能力，宜从企业价值链着手。企业价值链一般贯穿人才培育、市场营销、研发、采购、生产、资产(含设备)、质量、安全、环保、售后服务等环节。从企业价值链来谋划如何改善“总资产”的价值创造能力，通过协同作战较好地实现ISO55002第6.2.1.3条的第三、四层次所列之改善目标(“总体拥有成本”、“所使用资本的回报”等)，取得“1+1>2”之效，从而摆脱 “就资产论资产”之樊篱。例如提高生产效率、研发出客户更喜爱的产品、对闲置资金进行有效投资、获取技术专利等，均可有效地提高“所使用资本的回报”。
“登高必自卑， 行远必自迩”(戴圣《礼记·中庸》)。推行ISO55000欲谋求“1+1>2”之效，有时可能需要先从“1+1=2”做起，以便先实现ISO55002第6.2.1.3条的第一、二层次所列之改善目标。例如对于一家设备资产密集型企业，可能需要先解决设备资产的“可靠性(平均故障间隔时间)”、“可用性”、“寿命周期成本”等。
