3月29日，在湖北省襄阳市人社工作会上湖北金环公司相关负责人提出：“由于企业名称变更，企业稳岗补贴申请面临困难”，市就业局局长刘义平当即表示：“我们立即沉下去解决”。3月30日，刘义平带领相关科室负责人冒雨深入湖北金环公司宣讲企业稳岗补贴发放等相关政策，深入了解相关情况，并表示鉴于该企业的特殊情况，立即向省厅汇报，特事特办，切实把服务企业落到实处。同时，针对该企业离市区较远、招工难的问题，立即在太平店镇人社中心设立招工窗口，帮助解决招工难题。该企业负责人表示：“就业局既帮助我们协调解决稳岗补贴难题，又为我们解决用工难题，服务真是到家了。”
今年是“作风建设年”，襄阳市人社局以服务群众、服务企业为抓手，推行“现在立即马上”工作法，做到该办的事坚决办，决不能拖;能办的事马上办，决不能等;难办的事想办法办，决不能放。一是网络连接，工作沟通“零距离”。局机关建立工作微信群，实现了工作在微信中交办，过程在微信中展示，问题在微信中督办，结果在微信中公布，对于工作突出的，果断“点赞”;对于进展缓慢的，及时“拍砖”，促使机关干部“坐不住”“等不及”，走出机关大院，走进田间地头，解决企业和群众难题。二是沉入基层，服务企业“面对面”。鄂西北人力资源市场在春节后上班的第一天就举办招聘会，并从上班的第二天开始，连续在四个城区分别举办了四场不同主题的大型户外招聘会。一季度，全市共举办招聘会121场，其中大型户外招聘会19场，进场招聘的用人单位有4800余家次，提供岗位12.3万个次，城镇新增就业3.2万人，完成年度目标任务的40%。市就业局启动了服务重点企业用工“百千万”工程，组织100名以上就业干部职工联系走访2000家以上企业，帮助解决用工需求10000个以上，目前已调查走访500余家企业，为企业解决缺工4700余人。三是优化经办，服务群众“心贴心”。局属各单位窗口开展“窗口作风建设革命”，进一步深化“马上办、帮你办、我来办”的“三办”服务，在各经办机构和服务窗口设立“三办” 受理窗口，把全市47家定点药店和155家社区卫生服务站作为延伸服务平台，让服务对象就近随时反映问题。市信息中心开发了襄阳“掌上社保”手机APP，集社保查询、服务指南、政策法规、增值服务于一体，参保群众只需下载襄阳“掌上社保”手机APP，通过移动终端，就能随时随地查询个人社保等信息。
襄阳市人社局局长朱守疆表示，作风建设无止境，服务群众永远在路上，人社部门是政府最重要的民生部门，每名干部职工要不断以作风建设的加速度提升群众和企业的满意度，切实把党和政府的关怀散射到每一位群众身上。(特约记者 田伯韬 陆金钊)
