他是咨询界小有名气的“谢老师”，他是多本杂志的特约撰稿人，他还是本土一家创业型公司的公关部经理，他就是泉州爱优恩纺织科技有限公司公关部经理谢伟霖，他还有个奇怪的互联网花名“打打”。
在他看来，随着信息时代的到来，现在的公关形态，需要被打破，更需要被重新定义。
结缘AUN
确立清晰自我定位
与公司大部分员工一样，谢伟霖从一开始便是AUN防臭袜的忠实粉丝，也因为这样一双因定位成名的袜子认识了现任AUN总经理吴家淡，更因为吴家淡一句，“你是要在一家大公司打工，还是要在一家成长型公司实现自己的所学和理想？”毅然从厦门来到了晋江。
“这一切似乎都是缘分。”谢伟霖坦言自己是一个十分恋家的人，从读大学开始就一直在外“漂泊”，从厦门到广州，再到全国各大城市跑，最后又回到了厦门。即便如此，来AUN让他离家莆田更近一步。
参与过王老吉、六个核桃等百亿级咨询案例的谢伟霖从读书开始便是一个并不“安分”的人。专业就读土木工程类，可到了大二他才发现自己选错了专业，他热爱的明明是营销。于是，他开始利用课余时间参与营销实习、活动策划等，更利用当时火爆的微博媒介，混迹于各种营销媒介圈。“从一开始我就非常清楚我未来要走什么路，一路的折腾，让我比其他人提前3年进入社会，更让我对营销公关有更加接地气的思考。”凭着一股热情，年轻的谢伟霖大学一毕业便顺利进入本土一家著名的咨询公司，成了“谢老师”，参与各种亿级企业的咨询定位工作。
缘于“定位”，谢伟霖与同样热衷的吴家淡相识于3年前，在多次的沟通和交流中，吴家淡向谢伟霖伸出了橄榄枝。“对于一个长期参与咨询定位的人，战略型的决策接触多了，就希望能够接触更多实际型的业务操作。”在谢伟霖的决策中，老板的个人魅力是一方面，更为主要的是，AUN作为本土一家成长型的企业，其所处的行业和地位，让他看到更多个人未来的发展。
从品牌广告语、微信公众号、媒介投放、企业内训等诸多事务性的工作开始，谢伟霖开始了在AUN的工作。
利他思维
公关部成为老板“智囊库”
作为一家成长型企业的高层管理者，特别是公关部经理，在此之前这个岗位的职责和定位是模糊的。
刚入AUN的时候，他在咨询公司服务企业家本人的经验告诉自己，公关部绝不能沦为执行部门，很多企业对于公关的理解，更多在于日常媒介的维护及各种危机事件的处理，对于公关本质的理解是存在偏差的。因为不同的管理者难免有不同的管理方法，这就给他这个空降兵的管理增加了难度。
一直以来，公关部被视为一个花钱的、宣传的部门，老板们不得不时刻关注它的动向，担心钱被花在自己没想过、不想要的地方。因此，很快公关部就沦为了老板的执行部门。至于各个部门如何连接，甚少考虑。
在此情况下，谢伟霖认为，最终公众传播从所有人的事情，变成了老板的事情。当公关部被老板需要而不被其他部门需要的时候，久而久之，公关部就有可能因为工作成效问题，被其他部门边缘化。
如何化解这种矛盾呢？谢伟霖选择在微信进行突围。“一家企业所涉及的公关领域太多，在团队尚未成熟的前提下，聚焦某一块并迅速做出成绩，较容易让人信服。”谢伟霖坦言，每一个部门都希望做出成绩，进行造势，微信自媒体就是一个最佳连接部门与老板的窗口，此时公关部对于稿件的把控显然对于各个部门来说很重要。
那么，公关部要为每个部门宣传什么内容呢？每个部门又要向公关部提供什么信息呢？
在此问题上，谢伟霖一再强调从换位思考开始，换而言之就是从利他思维出发。首先，公关部必须明白各个部门需要什么，为何其他部门愿意主动协助公关部完成信息的收集和发布。举个例子，营运部最希望公关部帮他们做顾客流量和销售话术。如果公关部能够帮助他们造出声势，引来顾客流量，整理重要的销售话术，切实考虑到营运部的需求，才能落实全员公关的可能。这就是公关部要做的培训工作，教学其他部门辨识有效信息。(蔡明宣)
