2016年11月15日 星期二 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

农行“立冬”想客户 防寒服务浓浓情

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  “立冬”了,地处北方的河北省承德市气温骤降,寒风袭人。然而,农业银行河北承德分行营业部的员工们热心牵挂客户,他们从细微服务入手,担心客户在寒冷的冬季,出入营业大厅时推门手凉,特别为每扇门“把手”戴上一层“手套”,让客户“第一印象”感到农行的温暖。“冬天到了,我们为客户做的这点小事,看似平常,但它体现的是‘客户至上 始终如一’农行服务理念和农行员工的真诚。我们为客户提供的金融服务还有很多,期待客户随时来行体验!”农行承德分行营业部营业室主任李灵燕如是说。于绍礼 摄影报道