2016年10月26日 星期三 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

三步让“拖延者”行动起来

来源:企业家日报 作者:

  ■  佟敬皓

  首先,作为管理者,需要对“催”才能顺利推进一项任务这一现象进行全盘反思。

  1.是否有明确有效的时间点?

  “尽快提供”、“越早越好”这样的说法都无效。而×月×日,以邮件或文件夹方式提交,这样方便员工处理具体事宜。

  2.制定任务时,时间节点安排合理吗?

  是不是正常人需要3个工作日来处理的项目只留了2天时间?

  3.任务负责人是否真的匹配?

  他是否能对任务有全面了解,以便可以做出快速准确的判断?

  4.现在是否还可以调整时间?

  比如切实遇到了需要调整的不可抗因素,需要我们立即修改方案并下载给所有员工,避免项目时间过期导致的拖延。

  如果上述安排都非常妥当了,那么可以在“催”的时候尝试以下三个招式。

  1.强调员工的任务对于达成整个项目目标的重要性。拿整体的目标去鼓励他,用整个项目的效果做动力,会使员工产生能量。

  2.管理者必须考虑员工的方便、高效。比如让员工A以Excel表格形式发一份项目明细,但是A在做数据展示。因此,管理者是否可以考虑,直接用数据后台截图,即员工已经着手做了的事。

  3.任务是否可以分解?管理者能不能在项目开始时,进行合理分解,让一些员工先提交部分结果,让其他人先用起来,然后再后续提交第二部分,在任务截止时间内完成全部。