■ 本报记者 王镜榕
【访谈嘉宾】
唐生，中国电子商务协会副理事长，中国跨境电子商务专委会秘书长。
“互联网+”对致力于中华民族伟大复兴的中国而言，是一场重要的战略机遇。十三五时期我国将大力实施网络强国战略，促进互联网和经济融合发展，到2020年，网络将基本覆盖全部行政村，打通最后一公里。在2015年12月召开的世界互联网大会上，习近平总书记表示，中国愿同各国加强合作，通过发展跨境电子商务等，推动全球数字经济发展。
在我国跨境电商发展的关键节点，如何研判发展大势，把握战略机遇，凝聚各界共识，创设良好政商环境，实现更好更快发展，2016年全球电子商务大会近日在厦门召开。本报记者专访了会议主办方负责人、中国电子商务协会副理事长兼中国跨境电子商务专委会秘书长唐生，请他就我国跨境电商发展面临的形势与机遇以及行业趋势等问题，给予解答。
记者：2016年全球电子商务的市场表现如何，中国电商的全球贡献怎样？
唐生：在全球零售业的大气候并不理想的背景下，在线电商领域销售表现依然强劲，增长迅速。据国外市场调研机构eMarketer预计，2016年全球电商零售额将达到1.915万亿美元（未将旅游、门票和餐馆的销售额计算在内），增长率达23.7%，约占总零售额的8.7%。预计到2020年，全球在线电商的零售额将达到4.058万亿美元，约占14.6%的总零售额。
2016年亚太地区的电商零售额将超过1万亿美元，增长率为31.5%，是这一统计区间内全球最大的电商零售市场。中国区在亚太乃至世界电商市场中占据重要位置，数据显示，中国市场今年的电商零售额将达到8990.9亿美元，几乎为全球贡献了近半电商零售额。专业结构预测，未来随着中产阶级的崛起、手机和互联网普及率进一步提高、电商企业增多以及物流和基础设施的改进，中国和亚太地区的电商发展将实现新跨越。
记者：据统计，我国500万家中小外贸企业中涉足跨境电商的仍占比很小，尚有庞大的中小外贸企业置身网外，您觉得主要制约因素有哪些？
唐生：与在国内利用电商不同，跨境电商支付、物流等要复杂得多，中小外贸企业在发展电商时将承担更多风险。尤其是，我国中小外贸企业规模小、实力不强、发展空间小，很难吸引相对紧缺的技术高、能力强的高级电商人才。人才短缺，已成为制约我国中小外贸电商发展的短板。这方面亟须进一步加强。
尤其是跨境电商业务起步阶段所面临的网店搭建、市场推广、收付款、国际物流等，都让不少商户望而止步。面对新机遇，中国商户亟待观念更新，探索并适应这一全新的电商模式，拓展业务新能力，逐步突围在传统外贸体系下的低利润率困境。
记者：如何看待我国电子商务发展取得的初步成就和发展瓶颈？
唐生：创业不易，互联网创业更难，须闯三关：第一要解决物流，以前都是邮局，家庭间的包裹；第二解决支付手段，在线支付需要安全环境；第三是技术支撑，得益于阿里巴巴等一批现代电子商务领军企业的锐意探索和贡献，得益于国家政策和有关部委的支持，到现在为止，我国电子商务的物流、技术和支付手段已跃升为世界级先进水平了。
当然，我国外贸电商仍存在重要发展瓶颈，主要是品牌化程度低。我们的跨境电商出售的产品，大多是边缘化、非主流的东西，主要靠价格优势而非品牌竞争国际市场，这非长久之计。伴随产业发展，高品质的产品和优质服务才是竞争的核心。着眼未来，品牌化创建才是中国跨境电商腾飞的必由之路。中国跨境电商所销售的产品拥有自主品牌和独特文化内涵，漾溢着中国气质，才是跨境电商制胜未来的关键。
记者：在此形势下召开的全球电子商务大会有何特殊考量？
唐生：这次大会以“共商共建共享,一带一路融合电商繁荣发展”为主题。旨在助力我国跨境电商与“一带一路”经贸交流的深度融合，为此，我们设立了1场主旨论坛、3场专题论坛和1场对接交流活动、1次交流考察活动及展览展示、推介交流活动等。其中，三场专题论坛分别为“集思明道”中国(厦门)网络零售高峰论坛和中国大数据金融论坛暨互联网金融诚信行，涵盖从构筑电商到融资手段甚至打造无缝对接的金融平台等各个领域。我们希望通过此次大会，推动我国电子商务与其他产业共谋发展，不仅将其发展成中国互联网、电子商务行业品牌最具权威的盛会，也希望逐步走进国际电子商务领域，参与国际竞争，成为助力我国跨境电商蓬勃发展，引领下一个风口的支持力量，推动中国互联网经济链条式连环增长。
记者：我注意到全球电子商务大会与中国国际投资贸易洽谈会同步进行，请问这其中有什么安排和关联吗？
唐生：二者是相互承接、齐头并进的关系，中国国际投资贸易洽谈会侧重国际贸易方面的友好往来，以“突出全国性和国际性，突出投资洽谈和投资政策宣传，突出国家区域经济协调发展，突出对台经贸交流”为主要特色，是中国目前唯一以促进双向投资为目的的国际投资促进活动，也是通过国际展览业协会（UFI）认证的全球规模最大的投资性展览会。
投洽会的理念是“大对接、大洽谈、大平台”。而全球电子商务大会则依托5000+中国互联网、电子商务、跨境电子商务精英，800+国际国内顶级企业家、官员、专家、学者、嘉宾资源，国家各大部委业务指导及驻华使馆协助，百余家行业知名媒体、自媒体、数据及研究机构的鼎力支持。如果说投洽会是中国国际贸易的“王冠”，那么，全球电子商务大会就是镶嵌在王冠上面最璀璨的明珠。
记者：如何研判我国跨境电商发展的前景？
唐生：我国电子商务尤其是跨境电商迎来了重要的战略机遇期。紧抓国家“一带一路”战略契机，着眼于“互联网＋流通”的全产业链全球电商生态网，有望借力电商新引擎重构世界贸易与政务发展的话语新体系。
商务部最新数据显示，2015年中国游客在境外消费约1.2万亿元，继续保持世界主要旅游消费群体称号。今年我国跨境电商贸易总额有望突破6万亿，并在未来几年保持每年30%的增长。这是一块巨大的市场蛋糕，要做好和分好这块大蛋糕，要解决的不仅仅是资源整合，更是所有企事业和政府机构的相互接力。希望本次会议能发挥建设性力量，让更多的中国电商优势资源率先走出去，以外因拉动内需，共同播撒中国电子商务的春天。
