自序：
销售是好工作，怎样做好销售
销售是好工作，怎样做好销售？
自从1995年投身销售以来，我跑遍了中国18个省市，大江南北、黄河上下都留下了我的足迹。一路豪情，一路坎坷，一路的成功失败，带给我无限的感慨。在经历无数波波折折、风风雨雨之后，我仍然坚持认为：销售是世界上最好的工作之一。因为销售可以改变我们的人生。
首先，就个人成长而言，没有哪个行业能像销售这样全方面地提升我们的能力。
没进入社会之前，我们在学校的学习都是“虚学”，我们得到的只是理论层面的知识，可能一进入社会就会遇到“百无一用是书生”的尴尬。只有在社会这所大学里边干边学，理论联系实际地提升自己，这才叫实学。正所谓：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”
有人说：“读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数。”我们从事销售这个行业，就是在市场上阅人无数。当我们一遍又一遍地向顾客介绍我们的产品时，我们的词汇量就会越来越丰富，我们的语言表达也会越来越熟练，口才自然就能锻炼出来，最终达到所谓“见人说人话，见鬼说鬼话”的境界。
其次，销售是一种“挫折教育”。
西方有一种很特别的培训机构叫“魔鬼地狱式训练营”，一期的学费高达5万美元。1971年，沃伦·巴菲特还没有成为“股神”的时候，他的父亲为他交了双倍学费10万美元，把他送进了“魔鬼地狱式训练营”，结果在第一天他就被一个黑人教练打得跪在地上承认自己“不是人”。
为什么有钱人都要花钱跑去“挨打”？一些参加过这种训练的朋友曾这样对我说过：因为以前只是抓住某个机遇赚了些钱，他们深深地知道自己的成功是出于偶然的，所以常常担心自己的公司如果倒掉了会怎样；然而在培训中，他们经历了一辈子都没有经历过的挫折，忽然发现现实中所有的问题都不再是问题，所有的困难都不再是困难了。
其实销售就是一个免费的“魔鬼训练营”。毋庸讳言，销售是一项成功率不高的活动，绝大部分的销售都是失败的。除此之外，在外面跑业务、做销售，我们也会遇到骗我们，抢我们，故意刁难我们的“坏”顾客，甚至遇到一些不安好心的“色狼”顾客。但我们难道不应该感谢这样的经历吗？因为它也是一种挫折，它能够充分锻炼我们的观察能力、应变能力和沟通能力。可以说，销售就是一堂能教会我们如何应对挫折的人生课。有钱人要花5万美元受挫折，而销售员不用任何投资就能学到这一课。
前世界首富洛克菲勒说：“把我所有东西抢掉没有关系、你把我剥得一丝不挂没有关系、你把我弄到沙漠里去都没有关系，只要有一支商队经过，我依然可以白手起家，重新成为一位亿万富翁。”
因为他就是白手起家做起来的。赚取金钱不一定有未来，赚取能力肯定有未来。而当你成为销售精英时，就拥有了白手起家的能力，那才是真正的别人偷不走、抢不走的财富。
当然，销售也不是那么容易做的。
如果把商场比作战场，销售就是你死我活的短兵相接。作为销售人，我们的对手是自己，是对方的负面思想！在每一场战斗中，我们都要集中全部精力，利用各种技巧突破重围。这时，销售的知识、心态和技巧将成为我们能否生存下去的关键。
在《年轻人，干销售去》一书中，我用自传性质的故事表达了我对销售的感情，我希望大家都能尝试一下销售。老话说：“授人以鱼，不如授之以渔。”接下来，我要把如何做好销售，把自己多年销售的经验分享给大家。本书作为《年轻人，干销售去》的系列书，是一本专门讲销售心理学的书。后面我会推出专门讲销售技巧以及销售团队管理等方面内容的系列图书。
作者简介：
文建祥，深圳生普卓越集团董事长，中国最受销售人敬仰的培训讲师之一。投身销售20年，缔造了一个由草根到亿万富翁的传奇。以其亲身经历创作的励志小说《年轻人，干销售去》，改变了无数人对销售行业的认识，从而引发了年轻人投身销售，追逐财富梦想的热潮。
