近期，河北省烟草专卖局（公司）按照“尊重市场、遵循规律、遵守规则”的原则，以推进市场化取向改革为契机，积极创新营销模式，促进消费环境改善，通过发挥“四个作用”强化需求拉动，积极构建工商零一体化营销新模式，努力由“推销”向“拉销”转型。
一是发挥市场导向作用。突出市场导向，健全市场规则，着力营造开放、公平、有序的竞争环境。全省统一品牌引入退出机制、统一宣传促销政策、统一终端资源配置规则，取消省局（公司）审批职能，坚持以市场需求和品牌规划为依据引入品牌，真正让市场选择品牌，让品牌在公平竞争中优胜劣汰。
二是发挥一体化营销作用。坚持“商业搭台、工业唱戏”，明确商业拓展市场、工业营销品牌、工商零共同营销消费者的“三位一体”营销职能定位，形成面向消费者共同开展营销活动的合力。
三是发挥消费引导作用。以满足需求为核心，建立消费者跟踪与服务体系，制定统一的消费者信息采集规范，开展卷烟消费行为研究。引导现代终端进行扫码销售，指导零售户开展“微营销”活动，掌握消费需求变化趋势和潜在空间，准确把握市场状态，构建“始于消费、终于消费”的营销循环。
四是发挥职能转型作用。积极推进营销队伍转型，调整地市公司营销机构设置，增设市场信息分析员、专职信息采集员和终端经理岗位，增加营销中心中层职数和人员编制；优化客户经理、在线客服岗位职责；重新设计营销部门和营销人员的考核指标体系，尤其是取消对客户经理订货任务的考核，努力打造专业化、职业化、市场化的营销队伍。
（苏维民）
