当传统互联网流量渠道被巨头瓜分后,市场迫切希望从移动互联网找到新的入口资源。而免费的商业WIFI在此时被找到,成为诸多创新企业新的关注点,而正因为没有被互联网巨头的过多介入,一些处在商业WIFI产业链中上游的企业才得以发展。WIFI营销也成为了炙手可热的项目,就连移动互联网的大佬都想进来凑个热闹。WIFI营销真的有那么火吗,最近笔者就采访了专门从事移动互联网西南地区技术研发中心的陈总。
总体上来讲,WIFI营销分为四个阶段,第一个阶段,是WIFI营销的初级阶段,这个时候,商家认识到了WIFI网络,也提供了一个免费的WIFI信号给到用户。但是因为自身宽带的问题,还有本身硬件问题,导致用户无法进行良好的上网体验,而且每次要咨询店员密码,体验不是很乐观。
WIFI营销的第二个阶段,是以外迈迪为主的设备运营商,它改变了WIFI的验证方式,用户可以自助获得上网密码,另外也提供了专门用来支持多人上网的WIFI设备,所以体验有所提升。外迈迪的主要模式是赚取第三方的广告费用,设备免费给商家使用。虽然它占据了大量的机场和快餐店铺,但是商业模式还是值得商榷的问题。其创始人张程也表示:目前他们的生意也不好做,这个行业盈利非常困难,“目前我们架设了2万余WIFI热点,每天的活跃用户只有50万。“50万日活的量级,还远远谈不上是入口。”用户也不可能为了一点上网时间而频繁的看广告。
WIFI营销的第三个阶段,是以树熊为主的WIFI广告模式,用户可以通过手机号码、或者其他社交账号认证登陆来获得免费WIFI的使用,这种模式主要也是赚取广告费,同时收录用户的手机号码或者社交账号。也可想而知,在上网流量日趋便宜的时代,用户还会不会为了免费上网而频繁的认证手机号码或者其他账号,毕竟这些这些号码都是用户最隐私的部分。
WIFI营销的第四个阶段,就是以小九为主的WIFI+APP的模式,用户通过连接WIFI进入APP从而享受到更多来自于商家的优惠信息,当用户离开商家后,依然也能了解到附近商家以及之前去过商家的实时动态,进而选择自己所需求的消费。移动互联网西南地区技术研发中心的陈总讲到:“小九WIFI为用户提供良好的上网环境是最基础的服务,而APP服务才是我们最为核心的技术。WIFI营销不单单利用WIFI来推广商家的广告,更多是为用户服务,利用WIFI来提升商家的品牌形象,从而实现更多的企业价值,正所谓取之于民而用之于民;如果只是把WIFI当成工具来使用,用简单粗暴的方式去解决,尤其是在今天的移动互联网用户体验为之重要的时代,这样的产品活不过明天。小九WIFI首先做的就是利用WIFI为用户和商家搭建一个线上沟通的桥梁,在其中交流、交互,最后达成交易。其次,就是构建大数据平台,让更多的用户能通过小九WIFI享受到更精准的个性化、定制化的消费服务。而放眼全国,WIFI+APP的模式小九是全国第一家开始运作的,虽然现在市场上不乏有在模仿我们的模式,但是和小九的差距还是很远,移动互联网和互联网是不一样的,单靠产品的模仿是抓不住小九的核心。我们也不怕被人模仿。”
笔者也了解到,目前小九WIFI在全国已有超过一半的城市代理合作伙伴,他们是国内第一家同时考虑到商家和用户感受的商用WIFI渠道商,更是第一家有成功实施整个城市无死角覆盖的技术解决商,模式也是不深度依赖于WIFI硬件的。
笔者在截稿前也做了大量的市场走访调查,现在用户对于单纯的WIFI广告模式比较反感,接受度不高,大部分用户都表明,用过一次就不会用第二次,和网页的视频广告一样,让人反感;而对于WIFI+APP模式,用户也表示,模式很新颖,但是APP的内容以及安全性还有待观察,但用户也表示,“干净”的模式我们更愿意接受。
“大数据商业化、商品化的模式”正有望成为继门户网站、搜索引擎、社交媒体之后新一波的创业浪潮和产业革命,WIFI作为移动大数据的入口,即将展示它最有魅力的一面。(文友)