2014年09月04日 星期四 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

一线投递员 寒暑送报忙

来源:企业家日报 作者:——记伊川县邮政局发投公司投递员、中共党员李秋

  ■ 本报记者 罗红耀

  

  在河南省伊川县城城区东部,无论是严寒或者是盛夏,都会有一名穿着厚重邮政服装的老者,骑着满载报纸的电动车逐家逐户为订户投递报纸,传递着新闻的信息。

  这位老者叫李秋,今年59岁,是伊川县邮政局发投公司的一线投递员,他穿着厚重的邮服,是因职业留下的膝盖伤需要保护。

  2003年前,曾在伊川杜康酒厂做过车间主任和办公室主任的他,因酒厂转型来到邮局成了一名临时投递员,当年8月17日刚到邮局时,领导把他分到了投递班市三线。由于该线路多次换人,报纸出现短缺,订户意见很大,订户不断减少,全年流转额只有4000余元。为了发展订户,他不厌其烦到订户家做工作,有时订户忙,他就在门口一直等人家吃完饭再谈。正是凭着这种真诚,赢得了订户的信任,2004年他所在的班组流转额达到21000余元,以后逐年增加,2014年私费订阅达到16.8万元(不包括党报党刊),每年都上一个新台阶,一干就是11年。

  

  舍小家顾大家,工作为重

  

  为圆满完成投递任务,他每天提前一个小时赶到单位分发当天的报纸和邮件,分好后把几百斤重的报纸搬上电动车。由于常年风雨无阻送报,他的膝盖半月板损伤,上下台阶疼痛难忍,但他毅然坚持下来,医生建议他休息治疗,他考虑到班组人少,十几年来一天也不下火线。

  2010年7月在邮局订报关键时期,他爱人因脑梗塞住院,他医院单位两头跑,硬是没有影响工作。9月份他爱人脑梗塞复发,为不影响征订,他让孩子从美国回来把爱人接到西安第四军医大学治疗,自己照常投入工作。

  

  提服务树形象,订户为重

  

  从县城南花坛到北花坛,从洛栾快速通道到伊河滩,订报用户300多家,面积大、范围广、道路差、任务重。不管是尘土飞扬或泥水四溅,300多斤重的报纸他都一天送完,中午送到2、3点喝瓶矿泉水,吃一包快餐面,下午3点还要赶到单位分发下午到的报纸,然后当天送完,每天收班都在晚上8、9点钟,不管天气炎热或寒冷,中午从来没有休息过,一天两班,坚持不断。

  多年来,他坚持为订户服务,赢得了信任,得到了好评。一次,在山西太原工作的李某给住在县城的父亲汇款,他拿着汇款单一连几次都没有见到人,经打听才知道老人住院,但却不知道在哪家医院。为此,他先后跑了几家医院,最后在晚上9点才找到老人。老人非常感激,执意要请他出去吃饭,又饥又渴的他婉言谢绝,又踏着夜色去完成当天没有完成的工作。

  洛阳科丰公司的张师傅订了一份《老人春秋》,一次门卫对他说:“张师傅腿摔伤住院了,你先把杂志拿走吧,等张师傅回来再给他。”他便打听到张师傅所住的医院,直接把杂志送到张师傅手中。张师傅动情地说:“你真是一个好投递员啊!有书看了我也不着急了,腿伤也好得更快了”。张师傅当即又订阅了《老年日报》和《炎黄春秋》。

  

  讲美德乐助人,他人为重

  

  去年3月份,在杜康大道运管所门口,他看到一个女孩脚扭伤,急于去超市签到,他赶忙走上前去,帮助把女孩及时送到超市。

  平时,他经常教育子女,一是要有好人品,二是工作要实实在在,三是有付出才有回报,四是多个朋友多条路。

  多年来,他任劳任怨、兢兢业业,多次获得省、市、县邮政系统“先进工作者”、“先进代办员”、“明星投递员”、“营销状元”、“收订能手”、“收订标兵”、“河南省优秀投递员”等荣誉称号,并被《河南日报》农村版、《河南人物》、《中国金融杂志》等多家媒体报道。

  这些年,他一路走来,虽默默无闻,但订户却从他的身上和他走过的风风雨雨,看到了伊川邮政人的光辉形象。