■ 台湾城邦出版集团CEO 何飞鹏
公司中分为许多运营团队，每个团队的运营成果都不一样，日子久了，我渐渐归纳出运营好坏的分野：好的运营主管每天花很长的时间思考及规划未来；而运营差的团队应付每天发生的事情，都显得力不从心，根本没时间思考未来。
我找来一位好团队主管分享他的经验。他说：他永远保持50%的精力，用来思考及规划未来。
他过去曾历经一段运营不是很好的时间，那时候他每天应付眼前正在发生的事情都来不及，根本不可能想未来该怎么做。可是就算如此，他仍然试着每天、每周、每月都多少空出一些时间，想一下未来的策略规划，也想一下组织中重要但不紧急的事。日子久了，他渐渐厘清公司许多最基本的问题，并且尝试去解决这些长期已经存在，但一直没有被关注的事。他发觉每解决一件这种事，整个团队就向前迈进了一大步。
当他努力思考团队的未来发展时，他发觉有些产品、有些生意根本没有未来，现在虽然仍勉强可为，可是未来势必日渐消退，但这是他每天沉沦在当前的工作中时，不可能想到的事。
让他的团队运营出现结构性的转变，是因为他下决心停止一些短期可为、但长期不看好的产品线，并尝试开发一些新的业务，当新业务逐渐稳定之后，整个团队也就变好了。
他告诉我：现在他保持一个习惯——每天花50%的时间思考及规划未来。这个主管说出了好团队主管应有的作为，不可只着眼于眼前的事物，而应该花心思在未来应做的事。
