2014年05月02日 星期五 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

家电企业疯炒O2O
渠道布局仍是关键

来源:企业家日报 作者:

  电商普及速度的加快加剧了家电供应商对自身“触网”速度的担忧,不过O2O(线上到线下)模式在最短的时间被推崇,缓解了家电渠道商的恐慌情绪。

  尽管在实际操作层面,有的已经豪掷重金成立O2O公司,有的仅仅提出构想,但在宣传攻势上难分高下。不少企业将O2O当作吸金概念,炒作意图也初露端倪。业内人士普遍认为,互联网时代家电企业渠道变革的艰辛可见一斑,观望的背后是行业追随者亦步亦趋的复杂心理。业内人士提示:渠道布局至关重要,炒作不能维系长远。

  

  “真假”O2O的PK

  

  作为家电行业变革的“急先锋”,无论是国际化还是多元化,TCL集团总是率先行动。日前,作为TCL集团“双+”转型战略落地的重要举措,TCL正式宣布启动O2O平台项目。据了解,TCL的O2O平台是整合TCL原有的酷友电商、速必达物流、客音服务三家企业以及TCL多媒体、通讯、家电等中国区的体验店和专卖店资源而成立的实体公司。公司名称为酷友科技,注册资本5亿元。O2O平台将承担起TCL集团各产业的线上线下销售、配送和服务等业务。这是家电业内第一家在O2O领域投重金的企业。

  “我们这次是玩真的!我们的O2O覆盖整个集团各产业板块,不只限于多媒体业务(TCL内部彩电生产销售部分)。公司已经把后台资源整合在一起,在结构上做保障。”TCL集团董事长李东生强调。据了解,为配合此次O2O的渠道架构,TCL集团已经整体搭建了能和集团所有业务对接的IT系统和大数据后台。此外,分散的电商业务也做了归拢,包括电商平台、物流、客服等。

  其他企业也不甘示弱,TCL消息发布后不久,就有厨电企业主动给北京商报记者打来电话,并声称公司已经在TCL之前启动了O2O渠道转型战略,但具体细节并未进行分享。其他企业也争先恐后地做介绍。海信方面把与苏宁的包销策略作为O2O产业的重要步骤。而创维的直营店O2O移动商业平台App也已经正式上线。当时创维集团中国区域营销总部总经理刘耀平表示,这是营销总部第一次大胆拥抱移动互联网,也是O2O模式的开始。联想方面把成立智能电视网络商城的举动也算做O2O战略的开局。

  记者经过调查获悉,除最大的家电上市公司美的集团称现在对于O2O战略还未有对外公布的说法外,其他企业总能或多或少与O2O挂钩,并进行宣传。某企业渠道负责人向北京商报记者表示,线上有网店,线下有卖场,这就是O2O,至于以后进行什么样的调整还不好说。

  对于什么是真正意义上的O2O,李东生认为,O2O没有完全的定势,每一个企业O2O的玩法都不一样。具体做法也是根据自身积累、自身能力和自身发展状况所决定的。

  尽管如此,但对于多数企业,尤其是在电商扩展进程中处于劣势的企业来说,在未做任何调整和布局的情况下,就宣称已经开始O2O布局,业内分析师还是备感忧虑,家电分析师刘步尘指出,O2O模式是大势所趋,但对O2O的“延伸模式”还是持谨慎态度。“O2O一定要打通线上线下,无论是先有线下还是先有线上,总之要符合三个特征,一是具备完全打通的线上和线下平台;二是用互联网的思维方式去运营这两个平台;三是一切以用户为中心。”奥维咨询品牌总监苏亮强调。

  

  O2O吸金概念股诱发炒作

  

  家电企业疯炒O2O概念,与这种模式的吸金能力有很大关系。3月以来,不少公司的股价涨停都与公布O2O战略有很大关系,3月5日,华帝股份公告副总裁刘伟辞职,一般而言,高管离职都会引起股价下跌,但当日午后股票放量并触及涨停板,当时业内人士分析,涨停就是由于公司放出了O2O转型的消息。

  据公司内部人士透露,这仅仅是一个计划,只是有融合的构想,具体还没有太系统的实际行动。华帝今年希望能够打通线上线下的O2O模式,强化线下体验线上购买的商业融合模式。

  仅仅发布一个构想就能刺激股票涨停,家电企业炒概念也在所难免。此外,O2O模式也获得投资公司的青睐,据ChinaVenture投中集团数据显示,2010年至今共有64家O2O模式的企业获得风险投资的青睐,今年以来投资金额接近70亿元。经纬创投合伙人万浩基认为,O2O的吸引力在于“这是一个现有的市场”。与衣食住行相关的线下领域每年流水额上千亿元,“在庞大的市场规模下,即便你只占有1%的市场份额,甚至是1%。,都可能成为一家上市公司”。

  “现在炒作此概念的企业不在少数。”苏亮指出,因为业内一直流传一句话,叫不做O2O是等死,做O2O是找死。企业目前分为三种,一种是像TCL这样的主流企业,规划清晰、步骤明确,敢于下重金投入;还有一种是亦步亦趋追随大企业、浅尝辄止的公司,这些公司对O2O未来尚未有足够的信任,总体持观望态度;还有一种企业只是玩概念。

  (家电网)