15年间，张龙棋秉承“严谨、诚信、专注”的创业宗旨，企业步步登高，业绩节节攀升,从一家名不见经传的三级小企业发展到一个年产值从不到2000万元到30亿元以上，缴纳税利连续六年名列高桥镇榜首的龙头企业。
■ 寒石
张龙棋很低调，这种低调是发自内心的。采访途中，商会的李秘书长提醒我，张总很低调，他不会说太多，需要资料可以向办公室要。可见他的低调已名声在外，而不是生意场习见的故作姿态或作秀。
浙江万华建设有限公司是一家注册资金上亿元、下辖9个分公司、年销售近20个亿的建设公司，成立于1998年，地处鄞县高桥镇。他的总部办公楼是一幢普通的三层楼建筑，处于一片灰沉的混凝土工场中。你很难把这样一幢朴素的建筑跟一家以建筑工程为业，同时具有多项国家行业一级、二级资质证书的大型集团间画上等号。
15年间，张龙棋秉承“严谨、诚信、专注”的创业宗旨，企业步步登高，业绩节节攀升,从一家名不见经传的三级小企业发展到一个年产值从不到2000万元到30亿元以上，缴纳税利连续六年名列高桥镇榜首的龙头企业。
白手起家建万华
张龙棋是拎泥桶出身的。
1981年，17岁的张龙棋没有继续学业，而是进入了一家建筑公司当泥瓦匠，成为一名给师傅拎拎泥桶、递递砖的小学徒。由于出身寒门，他想得更多的是尽快学成这门手艺，挣更多的工资，补贴家用，减轻父母的压力。为此，他虚心向师傅请教，用心去砌好每一块砖，以求把更多的手艺学到手。功夫不负有心人，张龙棋的技艺很快脱颖而出，成为同批学徒工中的佼佼者。有道是，机遇总是青睐有准备的人。
上世纪八十年代中后期，中国的改革开放进入攻坚阶段。此时的张龙棋已在项目经理位置上历练了几年，他暗暗发誓要改变自己的命运。
1988年，张龙棋联合几个兄弟开始创业，成立了一支工程承包队，启动资金仅仅是那些年苦苦积攒的5万元钱。凡事开头难，说起那个时期，张龙棋感慨除了几个人，真是两手空空，要什么没什么。拿什么去承包工程呢？“就凭我这个人，这张脸！”张龙棋拍拍胸口说。
虽然年纪不大，从业经历不深，但张龙棋的为人却为业内广为认可：踏实、认真、讲信誉，只要是他接手的活，无论什么情况，都能确保质量按时完成。所以，尽管一无设备二无资金，但客户还是愿意把一些适合的工程交给张龙棋做，同行们也乐意与张龙棋合作。不管什么工程，只要客户需求，张龙棋都乐意承接，并一律视作对自己的帮扶、支持。
1995年，张龙棋与他的伙伴们给自己的工程队申请了一个正儿八经的大名——宁波港龙建设有限公司，张龙棋算是正儿八经地当起了老板；1998年4月更名为宁波万华建筑工程有限公司，张龙棋出任法人代表和总经理。2013年，万华实现销售15亿元以上，纳税7600多万元，连续六年名列镇纳税榜首。
张龙棋懂得感恩，凡事把义字放第一位。在谈到一个经营者创业成功的基本要素时，张龙棋毫不犹豫地把友情与协作放在第一位。他说万华之所以有今天，离不开华茂和华龙两家企业的大力帮助。万华成立之初，曾几度出现资金链困境，两家企业视万华为兄弟，屡施援手，帮助万华渡过一个个难关。
历史见证了万华的发展。2010年底以来，万华人在建设工地上有幸迎来了中央领导的视察和多批次省市领导的慰问。“这是对万华建设的最好认可。”张龙棋说。
精细管理出精品
人都是被逼出来的。张龙棋说在万华，他的学历最底，接受的教育最少，却要带领一支数百人的高学历管理队伍，实在是“迫不得已”。
传统的建筑行业天天与泥、沙、钢筋打交道，人员素养低，流动率高，以粗放型管理居多。但是，张龙棋感觉这种传统的管理方式越来越跟不上企业发展的需要。2008年，张龙棋顶着重重阻力，推出项目成本核算管理办法，出台了《成本管理制度及操作流程》。通过几年的实践和不断完善，现已形成了一套较为合理的成本管理模式，为公司逐步走向精细化管理奠定了良好的基础。
在信息化建设中，万华已建立了自己的门户网站，使用了OA办公自动化软件，全面实行计算机网络智能化办公，实现办公自动化；并率先引进项目综合管理软件及成本管理软件，使项目成本管理在施工过程中发挥了重要作用，确保了项目质量、安全、进度、成本等目标的有效管理，降低了公司运营风险，提高了企业竞争能力。
为提高产品质量和技术含量，以提升企业竞争能力，万华秉承“追求客户满意、促进员工发展、塑造万华品牌”的企业宗旨，全面推行质量、环境、职业健康安全管理体系标准，强化企业信用体系建设和员工绩效考核机制，实施全过程规范化、标准化、制度化、精细化的项目管理，不断完善各项管理制度、优化管理流程；以精品化建设为理念，加快品牌建设步伐。企业承建的几十个项目被评为省、市、区文明标化工地和省“钱江杯”、市“甬江杯”、区“东钱湖杯”优质工程奖。
良好的信用管理效应和先进的精细化管理理念，推动了企业快速发展，各大专院校纷纷向万华伸来橄榄枝。如今，万华与各大高校建立了友好合作关系，并成立了鄞州区大学生实践基地，为大学生搭建实践的舞台，也为公司提供了一批批优秀的储备人才，同时为公司技术研发、科技攻关探索出新路子。
万华将“科技创新”放到重要战略位置上，为了使技术开发能够快速的转变为生产力，公司还专门成立了市级技术中心。目前，中心多项科研成果通过了省级鉴定，获得了省级工法。2010年10月，由公司总承包的钱湖天地商业中心主楼两层高的巨型转换钢桁架结构一次性同步提升成功完成。该钢桁架自重1000吨，是宁波建筑史上里程碑式的突破。
“建筑企业过去进入门槛低，采取粗放型管理。随着企业规模的扩大，企业要向以技术为核心的精细化管理模式转型。今后的发展方向要以提高企业自主创新能力作为立足点，形成企业独有的技术优势和专业施工优势，将万华发展为施工设计一体化企业。”张龙棋说。
铭记责任报社会
张龙棋善待每一位员工，视他们为亲人、朋友。在万华，员工既是企业价值、文化、财富的创造者，也是企业价值、文化、财富的分享者。
2012年，万华企业年度目标完成率提升9%，员工年终奖发放额度提高15%；2013年，企业年度目标完成率16%，员工年终奖提高25%；从1998年至今，企业每年核定员工流失率不超过1%……这是笔者从万华行政副总办公室得到的几组数据。
为解决员工后顾之忧，万华还设有企业内部扶助基金。员工或员工家庭有什么特殊情况，急需用钱，都可以提出申请。来自湖南的司机小张来公司工作刚满一年，工作踏实、认真，广受好评。但由于家兄交通肇事，却无力承担金额巨大的赔偿款，为此他承担着大部分赔偿费。张龙棋获悉后，主动找到小张，关心地问他情况，跟他说“家里经济困难的话，赔偿费可由公司先垫付着，什么时候还都行，不急”。小张很感动，表示今后会更加努力地工作，“这样的老板，我哪里去找？”这样的事例，对张龙棋、万华来说实在太多。员工购房、结婚，家人生病手术需要钱，扶助基金能解决的解决，不能解决可以向公司乃至董事长本人借，大多能妥善解决。
张龙棋认为一家企业的成长，离不开经营者和全体员工的共同努力，更离不开各级政府支持和大环境的宽容；和员工分享发展的成果，“藏富于民，共享和谐”是万华回馈社会最根本的方式，也是履行社会责任的最佳途径。
2008年，“5·12”汶川地震发生后，张龙棋第一时间个人拿出10万元，并发动全公司员工进行捐款。此后公司又购买了一辆价值30多万元的越野车满载着救援物资派人前往灾区现场救援。
2009年，高桥镇原来的敬老院因杭甬高速公路扩建而拆除，老人们只能暂住临时房里，很不方便。张龙棋获悉后，主动要求为老人们做点事情。他慷慨解囊，购置了一块土地，用了近一年时间，亲自挂帅设计建造了一家全新的敬老院。
2010年鄞州区成立中国绿色碳基金，万华每年捐款10万元以支持鄞州区生态建设；2011年，200万元的“万华慈善扶贫基金”正式启动，2013年，该基金额度增加到500万元。此外，每年“慈善一日捐”活动，张龙棋总是和全体万华人一道，带头参加捐款，分担一份社会责任。
“作为一名企业家，除了思考如何使企业发展更上一层楼，还应该思考，能为社会做点什么。”张龙棋说，“因为我深信：人生真正的价值不是你挣了多少钱，有多少身价，而是分担社会责任，为社会做了多少事情……”
