2014年03月12日 星期三 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

提升人力资源管理效能的几点思考

来源:企业家日报 作者:

  人力资源(HR)是社会各项资源中最关键的资源,是对企业产生重大影响的资源,历来被国内外的许多专家学者以及成功人士、有名企业所重视。许多企业就非常重视人力资源的管理。人力资源配置就是指在具体的组织或企业中,为了提高工作效率、实现人力资源的最优化而实行的对组织或企业的人力资源进行科学、合理的配置。

  ■ 徐建文

  

  人尽其才,如何达到人力资源使用效能最大化,一直都是单位(企业)人事制度改革的重点。定人定岗,各尽其责,优胜劣汰是提升人力资源管理效能的发展趋势。如何打好组合拳,充分发挥员工的积极性,做到人力资源潜力施放的最大化,充分调动员工的积极性,让每位员工真正做到把工作当作事业来做,把事业追求融入到日常的工作当中。

  烟草行业组建30年来,由于种种原因,员工的招聘不够合理,造成干部、职工的文化水平程度相对较弱,综合素质不高;其次,现有人力资源没有得到充分的利用,定岗不按岗,分工不合理,有超编,也有缺编现象,工作苦乐不均或多或少还有存在。当前,机关人员超编、占编、闲编,基层缺编、少编等现象还有存在;再次,存在定编定岗不大合理,没能按照个人专长进行定岗,没有充分发挥干部职工的最大正能量,造成工作效率不高。

  

  行业人力资源管理利弊分析

  

  通过调研,对行业人力资源管理不科学、不合理因素通过现象对本质的利弊进行分析,一是对干部员工的招聘方式,应该面向社会,充分运用竞争上岗的杠杆,做到吸收人才,运用人才,储备人才;做到同台人才竞争,不设特殊条件,不针对个人设条件,真正让能者上,庸者下,真正为员工工作提供良好的环境,让人才的正能量得到充分的发挥与展现。杜绝小环境,小范围的设坎招聘,家族式的招聘,造成以后的企业管理难度,文化素质偏低,造成不和谐的人情管理,不民主的人力管理,影响企业的综合发展;二是人力资源的配置使用管理不够科学合理,易造成现有的人力资源浪费,对单位(企业)的发展极其不利,科学合理的定编定岗,按照工作量相对对等的原则,杜绝苦乐不均的现象,否则易造成连锁的负面影响,工作量的分配做到稍紧平衡,杜绝有人做有人看的现象,相互比,影响工作积极性,影响工作效率的提升,影响和谐的工作环境与氛围,易对企业的发展造成致命的打击。

  

  提升行业人力资源管理效能

  的几点思考

  

  改革不停顿,发展不止步。面对当前内外形势,着眼全局,着眼未来,改革与发展同样是烟草行业的主题。“十八届三中全会以及通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》,所展现出的改革力度之大、强度之高、深度之广前所未有,意义重大,影响深远。”国家局局长凌成兴上任以来,提出全行业要思考、谋划、实践“三大课题”,即改革的红利在哪里,发展的潜力在哪里,追赶的目标在哪里。正是着眼于烟草专卖制度的巩固发展和创新完善,着眼于行业改革与发展的大局。如何让大家都享受到改革发展的成果,如何提升单位人力资源管理的效能,使企业更加持续健康发展。

  一是领导重视,统筹规划。人事工作,是党组工程,是“一把手”工程,一个单位的人力资源利用的好不好,与党组的责任息息相关。要充分的发挥单位的人力资源效能,最大能量的发挥作用,首先要领导重视,党组统筹规划,制定长期目标与短期目标相结合的规划,做到老中青科学合理搭配;其次,充分利用好现有人力资源,使单位每位干部员工朝气蓬勃,能够把工作当作事业来干,把企业当作自己的家来对待。杜绝人情网,浪费人力资源,闲置人力资源。

  二是科学合理,定编定岗。一个单位能否健康持续发展,因素很多,其中人的因素起关健性的作用,如何充分的发挥单位员工的最大正能量,在于科学合理的定编定岗,发挥每一个员工的特长,调动每一个员工的工作积极性,首先让每一个员工有一份满意的工作,再使每一个员工对工作都有一种感恩的心态,还有一种对工作满意的成就感。坚决杜绝因为人情网,关照个别人,影响一大片。设岗做到因需设岗,把握工作量稍紧平衡的原则,不能胜任工作的该换岗的就应换岗,不设空岗,不设闲岗,把人力尽量向基层倾斜。

  三是面向社会,广纳人才。人才是一个单位一个企业发展的重心工作,人才的结构要实现多元化,后期的培养十分关健,但前期的选拔也不容忽视,历史上历朝历代,善于使用人才,发现人才的领导,都是能做到面向社会,广纳人才,首先是善于发现人才,培养人才,然后是不拘一格使用人才。

  四是人尽其才,建立人才内部流动机制。拥有了人才并不等于拥有了一切。企业不但需要各种不同类型的新型人才,而且还需要对这些不同的人才进行有效的组合,以适应企业发展的需要。企业的管理人才、技术人才和业务人才是相互交叉的,他们的知识结构、专业特长和性格特点都不一样,企业在用人方面的其他许多情况也是具体的,因此,难于找到一个既定的标准来组合人才,只有按照和谐互补、高效精干的原则,动态地配置现有人才,使每个人在工作中找到最适合自己发挥才能的位置,才能创造出最大的效益。

  通过建立并完善企业内部人才流动机制来达到有效的人才组合,可以使人才个体在总体的引导和激励下释放出更大的能量,既有利于人才实现自我价值,也有利于企业的发展。反之,如果企业内部人才不能合理流动,就难以实现高效的人才组合。目前,在大多数企业内部,由于没有建立内部人才流动机制,企业不能最大限度地开发员工的潜能,这样对单位和员工本身都是一大损失。

  五是创新激励方式,积极调动员工积极性。提起员工激励,人们想到的往往是高薪高福利。实际上激励是对员工需求的满足,员工的需求是多种多样的,所以激励的途径也是多种多样的。建立合理的内部人才流动机制,也就是建立了“竞争上岗,优胜劣汰”的人才激励机制,为每个人都能提供不断认识自我,不断展示自我,不断完善自我和不断实现自我的机会与条件,员工有机会选择符合自己职业生涯设计的岗位,工作可以带来一种成就感和满足感。这样的激励形式,比单纯的物质激励更有效。美国学者彼得·德鲁克提出了“知识型员工”的概念,指的是“那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人”。作为追求自主性、个体化、多样化和创新精神的员工群体,激励知识型员工的动力更多的来自工作的内在报酬本身。因此,内部流动的激励方式对于知识型员工来说尤为有效。对单位(企业)的持续健康发展十分重要。