■ 红轩
当下,“缺工”已经成为许多企业的常态,春节过后许多企业缺工现象依然没有得到缓解。当下愈演愈烈的缺工现象,是多重因素综合导致,其中主要一是劳动力红利的逐渐消退;二是区域经济发展,原先的劳务输出地的打工者,“家门口”就业的人越来越多;三是此前企业用工的最大劳动力来源农民工,正在逐渐减少。
这三大因素是企业缺工的关键因素,可以发现,这三大因素均是短期内不可逆转的趋势,也就是说,企业缺工现象只会越来越严重,尤其是劳动密集型的制造企业,面临的缺工挑战将更为严峻。对于这一现实,化解缺工问题,企业应有危机意识。
企业缺工的原因有很多,但关键是企业没有建立一支稳定、忠诚的员工队伍。员工稳定、忠诚,流失率必然降低,用工成本也随之下降,企业缺工自然就不会成为常态。而若想员工队伍保持稳定、忠诚,核心是留人。只有留住人,才能保持员工队伍长期稳定、忠诚,从而不被“用工荒”所困。红豆集团就是一个生动例证。
在“招工难”、“用工荒”的现实大环境下,红豆集团从来没有发生过“用工荒”,之所以如此,关键就是企业留住了人。从生活有保障——努力营造和谐幸福家园,到情绪有释放——建构通畅的上下沟通渠道,到事业有希望——建立良好的选拔人才制度。从开展对困难职工慈善救助,到对员工进行常态化、制度化的技能培训,从开展各种文体活动,满足员工精神需求,到开展高温慰问、单身青年联谊、育龄妇女的各类体检等活动。红豆将以人为本落到了员工生活、工作的每一个环节,并长期坚持,始终如一,使员工时时感受到企业的温暖和关爱。正所谓人心换人心,企业善待员工,员工就会忠诚企业。红豆员工队伍长期稳定的核心原因正在于此。
红豆的现实说明了什么?说明在企业层面,摆脱“用工荒”没有什么诀窍,也没有捷径可走,唯有以人为本,善待员工。
如果留意,会发现今年的春节后招聘,许多企业不是招人,而是纷纷在“抢”人。为了招到人,用工企业可谓绞尽脑汁、各显神通。据媒体报道,为了招到人,有的企业承诺帮助新员工协办户口,还有“土豪”企业,派出高薪美女师姐站台,晒出自己与百元大钞的合影。甚至有企业为了招到人,连帮员工找对象的招聘条件都提出来了。
企业绞尽脑汁、各显神通“抢”人,说明现在人难招。面对这一现实,为招到工人,企业采取措施“抢”人固然重要,但更为重要的是留人。招到了人,如果留不住,就像熊瞎子掰玉米,“抢”再多人也是无用功。
某种意义而言,“抢”人容易留人难。因为“抢”人只是一时之举,出台一些招人措施,以此吸引求职者,这并不难做到。留人则是长期之举,需要日积月累的“修炼”。这不仅需要企业涨工资、增福利,更需要将企业利益与员工利益相融相合,成为合而为一的利益共同体。同时,将以人为本的管理落到员工日常生活、工作的每一个细节,满足员工的物质和精神双重需求,使员工在企业,真正工作开心、生活快乐,时时切实感受到劳动价值和情感尊重。
这些确是老生常谈,但有多少企业真正做到了?某种意义而言,当下许多企业的招工难,与企业没能留住员工密切相关。企业留人需要政府和社会支持,但作为企业,只有做到上述留人措施,长期坚持,形成制度,并丝毫不打折扣地落实到位,企业才能真正留住人。企业只有留住人,保持员工队伍长期稳定,方能摆脱“用工荒”所困。反之,今天招两个人,明天走一个、后天走一个,企业永远处于缺工状态,不但难以摆脱“用工荒”,而且会陷入“招人—走人”的恶性循环。
上述可见,缺工企业若想化解“用工荒”,没有捷径可走。唯有将以人为本、善待员工常态化、制度化,并丝毫不打折扣地落实到位。红豆就是这样做的,所以,面对“用工荒”,许多企业都很“慌”,但红豆一点也不“慌”。