■ 董权
薛广平是一家机电公司的市场部经理。他为了实现年度销售突破5亿元的目标,为各个区域销售经理制定了在去年基础上翻了近乎一番的目标。由于机电产品的市场稳固性,这种“大跃进”式的增长几乎是不可能完成的。所以,在任务下达之初,销售经理们就纷纷提出了反对意见。可是,急于完成工作目标的薛广平对此置之不理。
到上半年工作总结时,薛广平发现自己犯下了一个严重的错误:由于他设定的目标根本无法实现,许多销售经理陷入了萎靡颓废的状态——再努力工作也没有获得奖励的可能,等待他们的只有不断的罚款;甚至有许多销售人员干脆选择了离职。这时候,薛广平才意识到了问题的严重性。他对销售目标及时进行了调整,与那些反感情绪强烈的销售经理进行了深入的沟通。这些措施很快收到了效果,公司产品的销售情况也大大改观了。
制定任务目标时出现误差,这在实际工作中非常常见。例子中的薛广平就是这样,他为了实现高额业绩,盲目制定了脱离市场销售实际情况的任务目标,让下属员工陷入了无法完成工作的困境。这对于员工来说,无疑是一种相当致命的打击——不合理的目标让一切方法都失去了意义,员工自然也就没有了寻找办法完成工作的激情。