2013年12月04日 星期三 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

表扬也要留“三分”

来源:企业家日报 作者:

  

  ■ 江天

  某企业张经理手下的员工最近破了部门的销售纪录,这可得好好表扬一番。可是张经理把他叫来之后却说:“小赵啊,你的成绩大家是有目共睹的,虽然你来公司时间不长,成长得却很快,这都值得别的员工学习。但是,你光是追求业绩,忽视了整个部门的团队精神,这样也很不好呀!我听说你很少和部门其他人来往,是吗?”

  本来一心等着夸奖的小赵一下子蒙了,他认真地回顾了自己工作中存在的问题,难为情地承认了自己的毛病。张经理点点头,笑着说:“年轻人嘛,谁能做到十全十美呢!你最可贵的地方,就是有冲劲,有目标,也肯为目标踏踏实实努力。你能取得这样的成绩,就证明了这一点。好好干吧!我对你是很有信心的!”

  后来,小赵牢牢记住了这次谈话中提到的问题,在工作的同时也不忘搞好同事间的人际关系,终于成长为企业的年轻骨干。假如张经理当初只是一味地表扬和夸奖,而不是抓住时机给予小小的善意批评,一下子“甜”得他飘飘然不知所以,还能收到这么好的效果吗?可见管理者与员工交流时,分寸把握是何等的重要。