2013年06月26日 星期三 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

许昌卷烟厂:
“贴心”服务

来源:企业家日报 作者:

  紧贴职工心窝

  

  “咦?这是个啥箱子?”

  “是‘贴心’药箱!车间专门给配的,里面都是常用药,遇到特殊情况能救急呢!”

  近日,河南中烟工业有限责任公司许昌卷烟厂动力车间把小药箱送到了各个班组、各个工段,受到了一线职工的好评。药箱中配备了止痛、止泻、止血等十几种常用药品。职工在工作时若出现划伤、碰伤、扭伤或肠胃不适、发热中暑等紧急情况,可免费取用。

  前不久,动力车间党支部副书记孙琳到电力工段参加班组活动,发现职工吴建华一个劲儿地往外跑。原来,吴建华闹肚子了。当时孙琳就想:“如果给每个工段都备点常用药,不就可以及时解决问题吗?”于是,小药箱就在全车间推广开来。车间每个班组安排专人负责定期检查药品的消耗情况,及时补充,并根据季节变化更新药品。

  许昌卷烟厂动力车间在“改进作风年”活动中,从服务职工入手,深入了解一线职工工作情况,开展“贴心”服务,努力为职工办实事。

  除了配备小药箱,许昌卷烟厂动力车间还着力提升职工队伍素质,定期开展为不同知识层次职工量身准备的特殊培训。他们把车间几个“技术高手”组织起来,将废旧的阀门、管道“解剖”,制作机械设备展示台,帮助新人对照学习。“贴心”服务紧贴职工心,有效调动起了职工学习、工作积极性。(岳付月)