焕然一新的家添置了一台口碑很好的海尔冰箱。在海尔的师傅准时带着冰箱进门的那一刻，我就感到了海尔服务的细腻和用心。看到他们从衣袋里拿出随身携带的鞋套，仔细地套在鞋上，小心地抬起冰箱，去了安装的位置。海尔师傅在精心细致安装的同时，还为我家检测了用电的环境。在确认没有任何隐患后，才开始安装。在安装完试机后，细致地给我们讲解了冰箱的保养和使用，并叮嘱各项注意事项，还详细地给我讲解了海尔的终生保修服务。这样的态度，这样的售后，让我感到的不是商家和消费者之间的关系，而是心与心的沟通。这样的服务，让我感受到了细腻和真诚，我感谢海尔，带给我的不仅是优质的产品，还有放心和享受。（文文）
