今年乔迁了新家，家里很多电器都是购置不久的，唯独那台老旧的洗衣机和新家显得格格不入，平添了几分不快，凭着对海尔产品的信赖，我去网上选取了一台海尔洗衣机。
在约定的时间，海尔的师傅小心翼翼地抬着我选取的洗衣机进到了家里。他们在选好安装位置后，又开始了海尔安装时特有的用电环境检测，当检测到我家电脑边密密麻麻的线路后，他们首先说明了存在的危害，又提出了清理和重新布线的建议，在师傅细致的讲解下，我知道了后果的严重性，立即同意了。在经过繁杂的工作后，又才仔细地把洗衣机安装好，安装完好后他们微笑着向我告别，我感到很奇怪，问道：“这是你们工作之外的工作，这样的麻烦你们真过意不去，请问费用是好多？”他们说道：“为你们提供安全的用电环境，也是我们安装工作的一部分啊，这是没有什么费用的”。如此的话语真的让我感动万分，在这短短的安装过程中，我真正体会到了海尔那一句：真诚到永远。（文文）
