急速下滑的整体市场销量和智能手机的缓慢增长,让诺基亚十分头疼。5月6日下午,诺基亚又一次公布了其中国区负责人将更换的消息,诺基亚俄罗斯大区负责人Erik将接替谷思华担任诺基亚中国区总经理。谷思华离职的原因虽然诺基亚没有宣布,但业内猜测与诺基亚手机中国区销量同比下滑有关,而在近3年里,他已是诺基亚中国区第三位离开的负责人了。
3年4次更换负责人
根据诺基亚公布的消息,已任命Erik Bertman为诺基亚副总裁、中国区总经理,该任命将于2013年6月1日起生效。
在此之前,谷思华已在诺基亚中国区总经理的位置上呆了两年多,他是2012年1月1日正式上任的,也是诺基亚中国第三位外籍“一把手”。
对于谷思华离职的原因,一业内人士分析,目前中国市场的成败很大程度上决定了诺基亚的未来。然而关键时刻,诺基亚中国区却突然换帅,显然,只有到了非换不可的时刻,埃洛普才会动“这枚关键棋子”。
在历任诺基亚CEO眼中,中国市场历来备受重视,诺基亚对于中国区“将领”这一职位也极为看重。到目前为止,诺基亚在做各种尝试,这其中有“中国通”的老外,也有中国人。
在诺基亚中国区负责人这个位置上,几乎都是“土、洋”职业经理人交错。早年是康宇博,后来是何庆源,在诺基亚系统设备从诺基亚分离出去后,何庆源去担任新组建的诺基亚西门子中国公司董事长,继任者赵科林是个中国通,妻子是华人。
赵科林是诺基亚在华辉煌事业的缔造者,从2004年1月1日起担任诺基亚高级副总裁,后来又成为总裁负责大中国区客户及市场运营。后来,赵科林升任诺基亚全球管理层成员,中国区只是他分管的领域之一。
赵科林之后的邓元鋆、梁玉媚、谷思华,加起来总共在职时间为3年。先是2011年年底,在诺基亚工作超过六年的全球副总裁、中国公司副董事长邓元鋆离职。半年后,统管大中国区、韩国及日本业务的梁玉媚亦宣布离任。
十年来,诺基亚中国历任六名主要高管,其中前三位见证了诺基亚品牌如何在中国变成极其辉煌。其余则是由盛转衰的见证者。
中国区销量下滑
根据诺基亚的介绍,新任诺基亚中国区负责人Erik是瑞典人,曾在全球不同国家包括美国、英国、南非和俄罗斯工作和生活过。在来到中国之前,他从2009年起担任诺基亚俄罗斯区域负责人。Erik的办公地点为北京,他将于近期和家人一起搬到北京。
而谷思华将由于个人原因将于7月底离开诺基亚并将和家人一起返回英国。谷思华离职的原因是个谜,诺基亚没有披露,不过,从表面上来看,可能与去年的业绩有关。
市场调研公司Strategy Analytics的数据显示,诺基亚中国的市场份额在2012年首次跌出前五。其手机在2011年的中国市场份额还高达29.9%,而在2012年猛跌至3.7%,公司的销量排名降至第七。
另外一个标志性事件是,4月初诺基亚关闭了位于上海南京东路的旗舰店,这也是诺基亚在中国最大的门店。
不过,这也不代表诺基亚在中国市场就一无是处。诺基亚的消息称,虽然手机总销量在下降,但与去年第四季度相比,今年第一季度诺基亚在中国市场的智能手机销量出现增长,营收增长20%。与上季度相比,除大中华地区外,诺基亚全球的净销售额均出现下降,大中华地区净销售额的增长主要得益于智能手机业务的增长。
这在一定程度上归功于诺基亚去年底与中国移动签署的代理Lumia 920T智能手机的协议。该手机销量带动了诺基亚中国市场智能手机销量的增长。
而在全球,诺基亚今年第一季度售出560万部Lumia智能手机,较上季度440万部销量增长27%。
能否带领中国区
走出“低谷”
从Lumia800到Lumia920,每款产品都被诺基亚视为自我拯救的利器,但奇迹并未出现,在竞争对手三星、苹果的步步紧逼下,市场留给埃洛普的时间并不多了。此时埃洛普将Erik“委以重任”,必然抱以厚望。
根据资料,Erik是瑞典人,在全球不同市场包括美洲、欧洲和非洲拥有丰富的管理经验。在来到中国之前,他从2009年起担任诺基亚俄罗斯区域负责人。尽管Erik管理经验丰富,但他并未接触过亚洲市场,而中国市场更有很强的独特性。
市场调研公司Strategy Analytics的数据显示,诺基亚中国的市场份额在2012年首次跌出前五。其手机在2011年的中国市场份额还高达29.9%,而在2012年猛跌至3.7%,公司的销量排名降至第七。这种颓势仍在继续。公开数据显示,2013年第一季度,诺基亚在大中华地区的手机销量为340万部,较上季度下滑26%,较去年同期大幅下滑63%。
面对一个如此棘手的市场,新将Erik能否带领中国区走出“低谷”,这确实是一个不小的挑战。