“中国消费者对美国及其他西方国家高科技产品,金融服务,以及其他产品的需求,将会创造出很大的就业机会并引导世界经济的增长,同时也会促使中国更加朝向现代化发展。随着中国政府强力推行以市场为导向的经济政策,这种消费主义的极端发展也会带来许多问题,从而打开潘多拉魔盒并引发出一系列不可预测的后果。”
■ 汕头大学商学院教授 田广
打开潘多拉盒子的一本书
2010年的11月份,英国牛津大学当代中国历史学家,著名教授卡尔·格斯博士发表了一本新书:《中国带动着世界:中国消费者是如何改变一切的》。在这部著作中格斯博士从历史的角度,向读者展示了一幅关于当代中国消费主义的丰富多采的画卷。其主要观点可以大致概括为这样简单的一句话:中国的消费增长是挽救摇摇欲坠的全球经济的最有效的手段并可为西方世界带来更多的机会。
格斯博士关于中国带动着世界的基本理论是这样表述的:中国消费者对美国及其他西方国家高科技产品,金融服务,以及其他产品的需求,将会创造出很大的就业机会并引导世界经济的增长,同时也会促使中国更加朝向现代化发展。随着中国政府强力推行以市场为导向的经济政策,这种消费主义的极端发展也会带来许多问题,从而打开潘多拉魔盒并引发出一系列不可预测的后果。
格斯博士的新书一经发表,便在西方学术界和工商界引起一波又一波的评论,大家普遍认为格斯博士的著作具有划时代的意义。《与中国对话》的主编依萨拜尔·希尔托评论说:格斯博士的这部著作阐述了由于中国转向消费社会而使人类重新认识生活的道理,其观点不仅独特而且令人耳目一新。国际著名的营销学大师菲利浦·考特勒博士指出,关于中国社会、经济和政治制度的著述很多,但却很少有人对中国数以千万计的普通消费者进行报道,格斯博士的新作为我们提供了富有价值和深刻涵义的信息资料,以便我们认识和理解有关消费者在中国的行为选择方式及其中国国内企业和西方世界企业在中国境内的运作机制。
哈佛大学商学院教授威廉·可毕博士在评论格斯博士的新作时指出,在过去的数十年间,世界经济的发展似乎受到这样两个简单原则的支持:勤俭的中国人在制造着所有的产品,而奢侈的美国人则购买所有的产品。然而,当中国消费者开始引导并界定全球消费偏好时,世界又会是怎样的呢?虽然我们现在还没有达到这个时代,但格斯博士的新书,通过对中国消费者革命的描述,给我们展示了未来的情景:受美国消费模式的影响,未来的中国将会出现一个强劲消费的情景,人们将在这个巨大的市场上交易汽车、土地、劳动力,等等。充满幽默感的格斯博士以其丰富的知识和深刻的洞察能力,描述了当今中国的市场,随着时间的推移,中国的市场将会改变整个世界。
格斯博士的新书之所以受到从学术界到工商界的广泛关注和好评,其流畅的文笔,幽默的语言和深刻的分析固然是重要的原因,但更为重要的则是因为这样一个事实:今天的世界经济深受中国经济的影响,而未来中国的经济将会持续在世界经济中起到重要的作用。在过去的30年里,中国的经济已经从中央计划经济体制转变为一个以市场为导向的经济体制。在计划经济体制下中国的经济与世界经济的联系是有限的,在市场经济体制下,中国的非国有经济成分迅速增长,并成为全球经济的主要组成部分。
2030年中国或成
世界第一大经济实体
自从1978年以来,中国经济由于效益的提高而使得GDP增长了10倍之多。与此同时,前来中国的外国投资也在迅速增长,近年来FDI(国外直接投资)平均每年高达1000多亿美元。与此同时,中国政府加大了对有关国计民生和国家经济安全的大型国有企业的支持力度,培育并提高这些龙头老大国有企业的全球竞争优势。这一战略性措施无疑是必要的,而且也是卓有成效的。现在,中国的经济总量已经超越日本,成为世界第二大经济实体。按照目前的发展趋势,我们预测中国在2030年时将成为世界第一大经济实体,届时中国的经济总量将为美国经济总量的二倍,占世界经济总份额的百分比将由目前的9%增加到24%。
快速的经济增长加之以高达14亿的人口,使得中国成为目前世界上最为富有吸引力的市场而受到全球工商企业的关注。据报道,以美国为总部的绝大多数跨国企业集团,或已在中国建立了分部,或正在积极筹建其在中国的分部。与此同时,随着国民财富的增长,中国的广大消费者对各种产品和服务的需求也日益增加,对产品和服务的多样化选择,成为中国消费者的基本权力。到中国去营销对世界各国的企业家们来说,已具有不可抵抗的诱惑力,以至于目前没有哪个国际性大企业敢于忽视中国市场的存在。作为中国人我们都应当为此而感到自豪和骄傲,但我们也不能因此而盲目自大,我们应当继续努力提高我们的国际竞争优势,创造更加美好的未来。
世界著名的营销学大师考特勒教授,最近在写给本文作者的一封信中指出,当整个西方世界对中国在制造业方面的竞争优势不断增长的态势,及其对能源需求的增长而忧虑之时,他们却没有注意到一个更大更严峻的事实,这就是中国正在迅速成长的美国式消费文化,这种文化将会给十多亿中国人民的生活带来革命性的变化,并将具有改变世界的潜在能量。所以我们完全可以有把握地说,在中国营销将会创造出无限的挑战,同时也会给世界各国的营销家们带来无限的机会。
中国:引导世界经济的火车头
在当今日益国际化的世界市场上,没有人会否认在中国营销的重要性,更没有人会忽视不断加强着的中国与世界的各种经济联系。对世界各国的政治及工商领袖们而言,当中国动起来时全世界都会跟着动起来,几乎已经成为一种常识。中国的经济正以每六年就翻一番的速度在发展,成为引导世界经济的火车头。显然,中国人民在中国共产党的正确领导下所取得的巨大成就,不仅从根本上改变了中国内部的市场结构,而且也在很大程度上改变了世界的经济结构。
当然,有一种现象我们必须注意,这就是随着中国的对外开放和国际贸易的增长,中国经济的对外依赖度也随之提高,这对中国的经济发展无疑增加了许多不可控制的因素。最近两年,西方世界由于遭受到经济危机的冲击而开始减少了对中国产品的需求。中国中央政府注意到了这个问题并开始将经济发展的重心转移到扩大内需方面,以减轻国外市场对中国经济发展的影响程度。以扩大内需为重点的经济政策,无疑是完全符合中国现实和国际现实的英明决策,这将创造一个极大的市场,其市场容量将与美国和欧洲的市场等量。面对这样一个全新的巨大市场,不仅国外的企业家们要加强研究和学习,国内的企业界同样也要加强研究和学习。而且,国内的企业家们更需要对中国营销与营销中国进行研究,以便他们更加有效地在国内市场和国际市场经营自己的产品和服务。
中国营销对世界各地的营销家而言还是一个相对比较新的领域。对中国和世界各地的营销家们而言,中国营销涉及到如何在中国市场上有效地营销其产品和服务的各个方面,比如产品设计与发展,价格战略,渠道与运筹管理,广告与促销,等等。随着中国市场结构的演变和发展,营销战略也必须要有相应的变化以适应新的环境。中国的经济转型必然从根本上影响到横跨各个工业与行业的营销战略,对此,我们应当毫不怀疑。
营销中国的概念
如果说中国营销的概念主要指国内外企业家在中国的市场上有效地营销其产品和服务的话,那么营销中国则专指中国的营销家们如何在国际市场上积极有效地营销中国企业的产品和服务,而这些服务和产品统统归属于一个品牌,这就是中国。营销中国涉及到一系列的内容,比如说如何将我们中国的产品和服务升级以满足国际市场的需求,如何有效地在全球范围内寻找和开发有利于我们的产品与服务的目标市场,以及如何有效地跨国与跨文化地进行促销,等等。我们需要充分认识到这样一个事实,国际市场时时刻刻都在发生着变化,而这种变化又深受文化的影响。因此,我们必须从跨文化的角度对国际市场的瞬息万变进行深度的研究和理解,才能有效地在国际市场上营销我们的产品与服务。
在世界上有效营销中国,要求中国的市场营销家们,必须具有国际视野方能制定并执行具有竞争优势的战略。学会如何通过识别自己的竞争优势而做出强有力的战略营销策划,并合理配置人力资源来执行战略策划,对中国的市场营销家们而言是至关重要的。我们必须清醒地认识到市场就是战场,在这个没有硝烟弥漫的战场上,没有人会自愿放弃自己的利益,要赢得胜利我们需要的是充满智慧的勇敢的职业营销家。这就要求我们必须努力学习和掌握现代营销科学知识,在激烈的市场竞争中取得胜利。同时我们还必须学会充分利用商业竞争情报学,熟识我们的竞争对手,正如中国古代军事家所说——知己知彼,方能百战不殆。