■ 李中迪 孙琳 郭姮
近日,记者走访贵州太升茶叶市场,正好赶上太升商会的员工交流会,商会中层干部针对企业管理和商会的实际情况进行了深度的交流。
记者发现,不光是由中高层领导,甚至与会的还有基层人员如清洁工、保安。会后,记者就这一现象采访了商会秘书长罗艺。罗艺告诉记者,每一个太升商会的成员,没有职位之分,每一个人都应该得到学习,在各自的岗位上发光发热。
谈到太升商会十年生机勃勃,入会会员日益增多的秘诀,罗艺秘书长笑着谈到:“太升商会发展到了今天靠的是我们用心的服务理念。我们用心不是只停留在口号,而是体现在每个决策、每个细节。”
扶持会员企业做大做强
相比较传统商会模式而言,太升商会提供的服务更加具体、实际。针对部分会员企业贷款难、融资难等问题,商会对于那些口碑好、经营佳、诚信度高的企业提供免费的担保,将企业推荐给银行。
太升商会对于商会会员企业品牌建设给予了切实的帮助,罗艺说:“对于商会的大部分会员企业来说,还没有形成自己强劲的品牌,商会针对这部分亟待发展壮大的会员企业,给予品牌策划、企业文化定位、商品展示等方面提供帮助。”
品牌是一个企业的灵魂,太升商会扶持小企业做大做强的做法,切实解决了小企业发展初期的实际问题,让企业更好更快地走上了品牌发展之路。对于壮大会员企业,罗艺认为,商会与企业是互利共赢的关系,商会扶持企业,企业壮大后能更多地助推扩大商会,这是可持续发展的良性循环。他笑着说:“如果说十年前商会与企业是租赁与被租赁的关系的话,那么现在更多的是相互理解、促进、发展的关系。”
心贴心的商会服务
记者看到,在商会办公室门口接待处的办公桌上,有一份商会手册,手册登载着商会成员的联系方式,另有贷款表格、企业介绍、商会服务细则等整齐地摆放在醒目位置,以供会员们使用。记者随手拿起手册翻阅,手册上的商户名称、联系方式、行业分类一应俱全,而贷款表格更是详尽地将贷款流程逐条编写,一目了然。在商户办公室里有会员产品展示区,民俗文化展示区,每一个小细节都在向外界展示商会会员企业。
心贴心,就是想会员之所想,解决会员的实际困难。商会不仅帮会员进行深造学习,更帮助解决子女上学问题、户口问题,解决商会会员的后顾之忧。
“商会之家”会员的家
太升商会还推出“商会之家”,组织广大的会员进行学习、交流,同时开展专业知识普及、技能训练、专业讲座等,为企业员工进行素质化培训,提高会员企业的能力和素质。
“商会之家”在提高知识水平和职业素质的同时,将会员的身体健康也放在了重要位置,每天号召带领会员进行晨练,并定期开展文体活动,丰富大家的业余文化生活的同时,增强会员体质。
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贵阳太升商会简介
2011年8月5日,贵州·贵阳太升商会正式成立。从成立至今,商会入会会员逾千人次。商会自成立之日起,致力于搭建企业与政府相关部门沟通的桥梁,反映经商环境和进行正当诉求,维护会员单位合法权益,并从商务、金融、技术、法律和投资合作等多方面服务于会员单位。
太升商会设立法律服务部、财务部、商务部、会员服务部等,为会员提供法律、人才、信息、宣传等服务。同时立足实际,组织会员开展多种形式的商会活动。商会前身太升市场管理有限公司成立于2000年,目前已发展成为贵州本土最大的商业管理企业之一。其经营面积10余万平方米,稳定商户愈2000户。在茶叶专营、五金机电、汽车装饰等板块经营规模均为全省第一,各产业年交易额超过20亿元。
力争创造商会最高商业价值和社会服务价值;建立最直接最实效的行业互惠互助服务体系,提供多渠道多元化的可投资项目发展平台;诚信待人、互惠团结、和谐进取、共谋发展。