我是一个上班族，每天下班后回到家里都比较晚，周末就是让我头疼的洗衣服时间。周末下班就急忙来到住家旁边的电器商城店购买了一台海尔洗衣机，再看见时间已经较晚了，我问道：这么晚还会来给我安装吗？销售人员告诉我：海尔的服务你放心，只要你有要求，就会立即派人送货并安装好。我想今天是周末又这么晚了，谁家的安装的师傅都不会来的，难道海尔的师傅就真的会为我放弃休息吗？我再没有多说就回家上网去了。没多久我的手机响了，一位师傅打来电话简单的问了地址后表示半小时内就赶到。没多久，门外就传来了敲门声，只见两名海尔师傅满脸大汗的站在门口并礼貌地向我出示上岗证，歉意地向我说到：不好意思，让你久等了！在仔细套上鞋套后就把机器搬进家里并开始安装，十分钟不到机器就安装好了，师傅耐心地讲解，指导我正确使用机器功能并演示了几遍，临走前还留下了4006的电话便于以后联系。如此快捷、及时、周到的服务让我感受到不仅是真诚，还有如此全天候的温馨服务。（文文）
