2012年09月08日 星期六 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

一个金冠网店主的6条生意经

来源:企业家日报 作者:

  开一个网店是如今最流行的创业方式,那么如何开好一个网店呢?记者采访了一个金冠网店主小妖,她向记者讲述了开网店的生意经。

  

  生意经一:顾客越专业越好

  

  很多店主最怕遇到专业的顾客,怕麻烦,其实这是不对的。

  小妖说:“在网上开个小店,和在网下开个实体店,是完全不一样的。在网下,只要你的店选址不要太差,小生意就可以做得不错,就算是卖很大众化的东西,都一样可以赚得很多。可在网上做生意,就困难多了。一般来说,在网上销售,最好是找网下不容易买到的东西拿来卖(例如:特别的工艺品、限量版的宝贝、名牌服装、电子产品等等),这样,专门的发烧友就会找到你店里,如果你和他合作得好,那生意就细水长流,回头客不断了。”

  

  生意经二:产品说明越详细越好

  

  有一些店主不想把产品说明写得太详细,怕顾客购买后找麻烦,这也是片面的。

  小妖说:“产品选好了,那就一定要附上一份详细的产品说明。我有去过一些卖家的店,产品说明相当简单,就草草几个字,几句话,让看的人云里雾里,这样,形象分可就打折扣了。一份好的说明,不光只是说明而已,它体现了卖家对买家的尊重,对自己产品的尊重。好的产品说明,不单单可以吸引懂行的买家进来,更可以为那些不太懂但是对产品有兴趣的新手提供帮助,让他们对你所卖的东西产生兴趣,从而爱上你的小店。特别是,一份详细的产品说明会让来的每一个客人觉得卖家是个行家,那对卖家的信任和产品的信任又多了一点点。”

  

  生意经三:成交价格越低越好

  

  网店最大的优势就是价格低。

  小妖说:“在网上销售没有店租金的压力,所以,我们只要能有好的货源,那赚一块就是一块,很轻松。所以,价格就一定要比网下便宜,不要心太黑,多参考别人的价格,成交价格能便宜尽量多便宜点。这样,会有很多想省钱的客人进来,你再服务得好点,这批客人就成了你的长期客户。总之,价格越低越好。”

  

  生意经四:网页商品越多越好

  

  很多金冠网店打开网页,眼前全是琳琅满目的商品,无形就刺激了消费者的购物欲望。

  小妖说:“店主要在网页上尽量多铺点货上去,因为每个来的客人,都希望自己所逛的店铺琳琅满目,产品丰富,如果你的店只有干巴巴的几个东西,相信人家不会来第二次了。而且产品铺的多,这里还有一个伏笔。因为淘宝的推荐位不是买的,而是根据你的信用和店里的货物数量可以获得相应的推荐位。所以,在你信用还很低的时候,能获得一个分类的推荐位,是有很大好处的。”

  

  生意经五:推荐位越灵活越好

  

  推荐位是在淘宝推销自己网店最好的方法,利用好推荐位,能让生意翻倍。

  小妖说:“当你有了一两个推荐位后,就要灵活运用,一定要挑一个在你这个分类里最有特色、价格最有优势的产品,放到推荐位上去。目的不光是为了提高销售量,更是希望推荐的这个产品能作为一个引子,吸引客人到你店里去参观,这样,又多了点成交的机会。”

  

  生意经六:论坛发帖子越吸引人越好

  

  你的店也开了,产品也上了,特色也有了,但是还是没有人购买,怎么办?最好、最省钱的宣传方式就是论坛了。

  小妖说:“我所指的论坛,不单单是拍拍的论坛,拍拍的论坛卖家多,买家少,效果不会太好。个人觉得拍拍的论坛多发帖子的好处是你的人气会提高一些,对自己的生意有点好处。重点是放在其他论坛上。要在论坛宣传,签名档是最重要的,特别是有些论坛不让发广告,那就只有通过签名档来指引感兴趣的人到你店来。另外,要经常弄点特价的活动,吸引买家,制造人气。千万不要去换好评,你可能得到了短期的利益,但是大家都是明眼人,一看就知道。千万要珍惜自己的信用,做生意同做人一样,唯有诚信,才能立足。店里的宝贝要经常更新,就算没有生意,也要常常弄点新东西放上货架,并把自己积压的产品做个了断。”

  (摘自《时代商报》 杨博/文)