2012年08月31日 星期五 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

请个师傅来讲课

来源:企业家日报 作者:

  

  □ 王海

  

  笔者2002年回国,第一份工作是在一个著名财经杂志做品牌经理。第一次接触市场营销和品牌定位,感觉虚幻,到书店寻书。即使是2002年,书店也着实不少品牌的书,不但有,而且是系列。看了几本,尤其是国人写的,全是理论,给看糊涂了。正好,杂志社有个国外市场公司帮助咨询,就去了两趟,给了几张市场统计的表格,和定位的观点,我就回去悟了。自己做了一堆市场竞争比较的表格,再看了几本外国的品牌营销书后,这样有几个月光景,突然好像悟到了道:品牌其实就是一个公司长期的市场计划,说得更简单些,就是一个公司如何在竞争中取胜的一个结果,并且如何维持这种结果。

  国内这些年着实不少公司喜欢做企业文化。在公司网站都有企业文化一栏,去看,一头雾水,像是在读口号标语录。自己也做了一家公司,请了个做过几家公司企划的经验人。要写公司简介,一开始就让我写企业文化。身入者迷,想随社会观,也就开始憋着想这公司的企业文化;可惜我不会写空口号,虽然善于写字,但一个星期没搞定。还是那人强,没半天就完稿了。又是恍然大悟,这就是闲扯淡,这没有成立两年的企业还没做出个道道,哪来的什么企业文化?这其实就是虚谈品牌的延伸。

  一晃十年,2012年,去杭州见一个小有规模饮料连锁的老板,加盟不加盟也有千多家店,好几个工厂,生意风生水起。去年刚建一公司总部,装修极有特色,敞开式,风格如个大咖啡馆,在顶层还给员工修了一个篮球场。老板彬彬有礼,以身作则,穿着每个员工都一样的工作服。相见聊天,就谈到了企业文化上。问我什么是企业文化,我性子急,就一股脑把自己的想法给说过去。对方心里有数,没有接我话,说现在人不好留,应该给员工一个信仰。他打算自己在总部顶上做个屋子,请些和尚师傅和牧师来,定期给大家学习学习信仰。我听了觉得有意思,就问,那全公司的人就都要看您了……让别人有信仰,您自己是否也有信仰呢?对方好像没有想过这个问题,笑出来,哈哈哈。就又讲到了生意,对方极聪明,听出我是搞创新的,就马上接口说,我从来不做第一,别人做了,我学就行,做老二没问题。

  企业文化,搞明白的人就不会再讲;搞不明白,找个和尚师傅讲也行。