8月1日，淘宝网公布2012年上半年维权数据：今年1至6月，淘宝网共处理侵犯知识产权商品信息达4763万条。其中，淘宝网与18000家品牌商、权利人联手，直接删除的侵权商品只有235万件，仅占总处理数量的5%，剩下的95%均为淘宝网通过日常监管机制处理。这证明了淘宝网长期主动打击假货已经进入了常态化阶段，并且取得了行之有效的成果。
长期以来，淘宝网积极采取各种措施保护知识产权，促进网购市场的良性发展。目前，淘宝网已经打造了一支超过2000名专业人员组成的团队，建立了从侵权商品信息的发现、取证、确认、删除、处罚的一整套维权体系，并且通过主动打击、商品抽检、权利人合作、联手公安等多种方式加强对商品信息的管理力度，坚决打击制售假冒商品的行为，进而更好地保障消费者权益和品牌厂家利益。今年下半年，淘宝网还将继续结合市场情况开展专项整顿工作，加强打假力度。
淘宝表示，打击侵权行为是一项长期性的工作，相信在政府部门、网络交易平台和权利人的共同努力下，势必能营造出一个知识产权保护秩序良好的网络购物环境。
主动打击假货常态化：全力保障知识产权
淘宝网公布的数字显示，2012年上半年淘宝网共处理侵犯知识产权商品信息达4763万条，其中4528万条均为淘宝网通过日常监管机制主动处理，主动打击处理量占95%以上，侵权行为得到了极大程度地遏制。
目前，淘宝知识产权保护分为维权和合作两个团队，维权团队负责接受权利人投诉，建立快速、透明、公正的维权平台，合作团队负责联合各大品牌商建立战略合作打击侵权行为，帮助正品行货拓展市场，同时长期开展普法宣传工作。截至2012年6月底，淘宝网已经与18000个品牌权利人在知识产权保护方面建立了互动关系，其中，深度合作的品牌将近500家。
同时，淘宝与众多知识产权领域相关单位和品牌商合作开展了形式多样的活动，共同探索如何保护知识产权。今年3月，淘宝网联合工商，邀请QBPC、Jetro代表以及阿迪达斯、新秀丽等品牌商召开知识产权交流会议，共同讨论在网上保护知识产权的行动对策。6月，在新闻出版总署、国家版权局的见证下，淘宝网与“京版十五社反盗版联盟”签订版权保护合作备忘录，规定在淘宝网经营书籍、杂志、报纸的商家需具备并持有《出版物经营许可证》，双方将深入合作，打击盗版出版物，积极维护版权。
淘宝网认为，打击假货是保障消费市场健康向上发展的重要手段，打假并不是一时的“运动”，而是一项长期的“斗争”。
构建系统化维权平台：提高消费者维权效率
相对于删除侵权信息方面的成绩，网络维权制度的建立对网上知识产权保护意义更为重大。在体系建设方面，淘宝网还正式推出商品抽检制度、招募神秘买手抽查商品质量，上线知识产权保护平台，并对根据维权经验和市场动向对《淘宝规则》中涉及侵犯知识产权的相关条款进行了修订。
今年3月8日，淘宝网创新推出曝光台（bgt.taobao.com），该平台不仅会定期公布淘宝网店铺处罚名单及网购中的一些不良现象，同时，用户也可以通过曝光台这一入口对伪劣商品和不良商家进行举报。这是淘宝网打造一个安全透明的网络购物平台，净化网购环境的又一项有力举措。
淘宝网曝光台上线，意味着淘宝网将排查、处罚的结果由后台转向前台，向公众公开淘宝网的处理结果，该处罚名单将时时更新。消费者可以从该曝光平台上看到淘宝网抽检出假货的会员名单，以及重复抽检商品不合格的会员名单，作为消费者网购的一种指引。同时，该曝光平台不仅仅是淘宝网单方面的公告平台，更采取用户互动的形式，会员可以通过平台上的举报入口对假冒伪劣产品进行举报。
由于当前大环境的影响，网络知识产权维护仍然任重道远。淘宝网表示，接下来将通过优化流程、设立投诉平台，与权利人密切合作，持续提升维权效率、完善维权制度体系。淘宝也会将发现和掌握的有关信息、证据提交给相关厂商企业和工商、公安、消协等相关部门，将打击假货之风从淘宝延伸到线下，一同打击社会上制假售假的黑色产业链。
鼓励商家注册商标：
正面推动知识产权保护
如今，在淘宝和天猫上已经形成了很多知名的商家，但是部分淘品牌的商标正在被恶意抢注。淘宝网和天猫及时关注到了这一点，第一时间提醒这些网络上的商家，加强自身商标保护。并且对于淘品牌合理的商标保护诉求，淘宝网和天猫会全力支持。
今年上半年，淘宝网和天猫先后运作了扶持原创品牌的“天猫原创”和教育消费者识别假货的“Brand +”这两个知识产权保护方案，以鼓励商家加强品牌建设，及时注册商标，正面推动知识产权保护。
淘宝网认为，鼓励商家注册商标是保护知识产权的重要组成部分。在严厉打假的同时，大力扶持原创品牌，也能够遏制侵权者的气焰，从而进一步促进以淘宝为代表的网购行业，乃至整个经济领域知识产权环境的改善。
业内人士分析，网络购物环境的改善，对于消费环境以及实体经济的影响意义重大，从网商到产业链的每一个环节的企业以及消费者都能从购物环境的提升中受益，最终将提升消费者体验并带动“中国制造”这一品牌。
(沈文）
