2012年06月19日 星期二 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

琳恩娜的
遗憾

来源:企业家日报 作者:

  

  □ 文/刘鹏凯 画/何兵

  1、我有事到车间,头刚露出二楼平台,就听见一阵急促的脚步声。循声望去,见一个人影往三楼去了。

  2、小王正在二楼操作室值班,我来了个先发制人:“是不是小沈串岗来了?”小王不置可否。回到办公室,我用信封装了《守卫你的岗位》的文章复印件,让人送给小沈,并请他写篇读后感。

  3、 文章说在瑞士一家大酒店,负责接待的琳恩娜忙完手头的工作,离开接待室去楼下吃早饭。前后用了20分钟。这期间接待室两次电话铃响都无人接听,一笔联系住宿的业务就这样擦身而过。

  4、对琳恩娜一直信任有加的酒店老板不得不挥泪斩马谡,辞退了已为酒店服务了近6年的琳恩娜。

  5、第二天,宣传栏内贴出了小沈的读后感《琳恩娜的遗憾》。人在阵地在,责任重如山。擅自离岗、串岗是操作规程所绝对禁止的呀!

  6、能力是个人的财富,责任心是集体的财富。与琳恩娜相比,小沈是幸运的。 因为他不仅保住了自己的饭碗,还捡回了失去的责任心。

  (作者刘鹏凯系江苏黑松林粘合剂厂有限公司董事长)