“稀里糊涂地在银行买了保险、基金，自己根本就不知道是咋回事？”针对个别银行违规出售银保产品的事件，近百市民进行投诉。
据初步统计，这些投诉的市民年龄偏大，最小的60岁，最大的82岁。谈及上当受骗的经历，老人们无不表示愤慨。记者在采访中发现，一些银行工作人员误导储户购买保险、基金时主要采用三种“计策”。
混淆计：
往卡里定期存钱
是高利息存款
75岁的张大娘表示，银行把自己的存款变成基金，可当初却连基金两字都没提，只是说那种存款方式利息会更多。而对于误保的保险，银行方面的表述是“零存整取”同时赠送保险。而事实上，产品本身就是保险，一旦存款变了保险，钱就被套了进去，想提前取钱，只能搭上本金。
一些储户告诉记者，他们之所以上当受骗，很大程度上是缘于对银行的信任。“如果我是在马路上被骗的我自认倒霉，可我是在银行里面，由柜台工作人员推荐才上的当，这是不是有些说不过去？”市民马大爷表示，他的这一番话绝对可以代表多数受骗老年人的心声。
忽悠计：
银保产品的收益比存款高
市民刘先生曾购买了一款银保产品。每年存5000元，连存5年。当初银行工作人员承诺他5年后就能取钱，年利率能达到5%，每年还有460元的分红。可事实上，当刘先生在第五年去取这笔钱时，却被告知不但没利息，本金还得赔上1450元。而且年利率也不是5%，而是在2%—5%之间浮动。更可气的是分红，当初承诺的460元分红原来只有160元。
一位银行业内人士告诉记者，如果刘先生不买保险产品，他的这种存款方式按照“零存整取”来算，5年存下来，利息能达到2300元左右。
记者了解到，银行工作人员在忽悠储户购买银保产品时惯用的手段，就是夸大收益，回避风险，银行在向储户推荐时则只说最高收益，听起来特别诱人。
颠倒计：
保险期限短，
5年就有高收益
82岁的李大爷去年到某国有银行存款，被建议存一种“赠送”保险的高收益存款方式。李大爷强调自己身体不好最多只能存5年，工作人员答应他5年就能取。今年李大爷去银行办事，偶然得知，他的那种存款方式其实是10年期限的保险产品，所谓的“赠送”根本就是忽悠。“我的身体不好，能不能活10年还不好说，早知道是10年期，我是绝对不会存的。”
业内人士告诉记者，一些银行人员在销售银保产品时，常使用的就是“颠倒计”，即先将存款方式定性为储蓄，再以赠送保险的方式让储户在保单上签字。其次就是模糊保险期限，将10年期说成5年，却隐瞒了5年期满取款将损失本金的事实。记者在银行翻阅多家保险公司的合同发现，几乎每个保险合同里都没有保险期限的明确约定，只是在保险合同里打上存款10年期的现金价值。单从这一点来看，不说老年人，连年轻人都看得云山雾罩。
(摘自《证券时报》)
