□ 本报记者 李丙驹
前不久，在江苏省镇江市体育馆举行的以“唱响生命，守望幸福”为主题的第三届“大爱镇江”新闻人物颁奖典礼上，天工国际董事局主席朱小坤荣获镇江市第三届“大爱之星”的殊荣。这是继朱小坤先后荣获“全国扶贫先进个人、江苏省第九届精神文明建设先进个人、江苏省劳模、镇江市人民奖章、镇江市首届慈善之星”诸多荣誉称号之后的又一崇高荣誉。
由央视著名主持人张越、启明主持的这次颁奖典礼，加上韩红、任岩等著名歌星的倾情演唱，使一个“地市级”的表彰仪式洋溢着“中央级”的规模和风采。
消息传来，心情振奋的记者自然要给老朋友朱小坤带去深情的祝福。拟定好“责任”这个主题，记者又一次走进天工。
铁肩担责任，妙手夺天工
滴水之恩，涌泉相报，这是中华民族的传统美德。像朱小坤和天工国际这样的人和企业，创业伊始就立下了“以民族责任感振兴产业，以社会责任心发展天工”的宗旨，30余年来，自始至终“责任在心”，不管市场风云如何千变万化，一直以“责任”主宰天工的命运。责任，是支撑天工做大做强的擎天一柱。
在采访中，朱小坤的“责任宣言”让人振聋发聩，深受感染。他说，在改革开放这个伟大的历史机遇期中，天工依靠“文化”、“诚信”、“细节”等“宝典”，将一个村办小厂建设成世界知名的企业，其中的甘苦和成就，都是天工人引以为豪的财富。严格说来，这些还不是最重要的，最重要的是做企业、把企业做大做强以后，还应该做些什么？那就是：“责任，对员工、对社会的责任”。
朱小坤是一个实干家，也是一个思想者，常常能从“感性”上升到“理性”，越过具体事实走向哲学高端。听他论述“责任”，那些明晰而深刻的见解，使人油然生出发自内心深处的钦佩与折服。
在朱小坤激思昂扬的胸怀里，“责任”是一股巨大的、奔腾浩荡的清泉。他说，天工的“宗旨”就是“责任”。具体说，就是对员工、对社会的责任。再细化一点，天工的“责任”包含三个层面的内容，即：责任、对员工的责任、对社会的责任。
先说“责任”。虽然有点笼统，有点“务虚”，但这个前提是必须搞清楚的。否则，就无法搞清楚“对员工、对社会的责任”问题。
“社会犹如一条船，每个人都要有掌舵的准备。”朱小坤喜欢读书，常常能恰到好处地引用一些警句格言来强化自己的观点，既形象生动，又理直气壮。他在引用了挪威剧作家易卜生的这句话后，接着又引用了高尔基的一句话：“要使周围的一切都大放光彩，自己也应该像蜡烛那样燃烧”。朱小坤说，这两句话形象生动，言简意赅，可说是对“责任”很精辟的定义。
中华民族是一个历史悠久、有着传统美德的民族，是个具有强烈责任感的民族。“天下兴亡、匹夫有责”为世代人传承和践行：岳母剌字勉励儿子英勇杀敌保黎民平安，郑成功收复台湾抗倭寇，林则徐虎门销烟明志气，董存瑞为了新中国舍身炸碉堡……一个时代有一个时代的使命，一个团队有一个团队的责任。朱小坤反复告诫自己和天工人：“没有责任就没有一切，我们应当以民族责任感振兴产业，以社会责任心发展天工。”他强调，责任感是企业存在的最大理由，也是持续发展的原动力，更是一种品位和境界。
对于“责任”的思考和认识，朱小坤有自己独特的见解。他认为，卓越的企业或企业家都不是以牟利为导向，而是以责任感为导向。以赚钱为导向的企业，它可能因为赚到钱，得到物欲的满足而很快失去动力；或亏了钱因为物欲需求的失衡，它很容易很快选择放弃。因此，以利润为导向的企业，它就没有持续发展的动力基因。而以责任感为导向的企业，不管是亏是赢，它都能不断地找到超越金钱与物欲以外的目标和继续存在发展的理由。正因为如此，它能在履行责任、追求崇高目标的过程中，培育了企业持续强大的动力基因。
大文豪托尔斯泰说得好：“这个世界不是一场玩笑，不是走向那个永恒天堂的苦难深谷，而是那些美好世界之一，它美丽、欢快。我们不仅能够，而且应当使它更加美丽、更加欢快，为了我们的同时代人，也为了以后的世世代代。”
朱小坤对记者说，企业没有责任就没有一切，个人没有责任就没有灵魂。责任，是企业前途的“开山斧”，是个人命运的“主心骨”。
铁肩担责任，妙手夺天工。这，就是朱小坤和天工人的责任观。
办好对员工负责任的企业
天工自创业以来，始终遵循“对员工负责是办好企业的第一要素”这一理念。基于这一理念，天工恪守“责任”宗旨，在对员工负责，关爱员工方面，出台了一系列“情投意合”的举措。
首先，尊重员工，营造“想为员工、做为员工”的良好氛围。记者了解到，天工60%的员工都是来自五湖四海，他们背井离乡，为的就是在异地他乡能有份稳定的工作，能有个舒适的生活环境，尤其是近年来东南沿海一度出现用工荒，就连传统的河南、安徽等人力输出大省也出现用工荒现象。在这种严峻的形势下，天工却没有用工荒，这足以证实天工“富员强企”理念的优越性和生命力。员工们表示，在天工都有家的感觉。
其次，记者得知，为弘扬“富员强企”的经营理念，天工针对广大员工、尤其是外来员工和大中专生出台了一系列的惠员政策，如对大中专生实施学历补贴，以及为使广大员工安居乐业，为员工建造职工廉住房、实施工龄奖等。朱小坤说，真正的“惠员”，是要大家身心都有幸福感。
第三，扎根在朱小坤头脑中的安全理念是鲜明而确切的。他认为，安全是一切工作的中心，没有安全也就没有一切。按照这一思路，公司各分厂在严肃安全生产工作的同时，认真做好清洁生产工作，为员工提供了一个舒适的工作环境。与此同时，他们还逐步将陈旧的老式设备进行更新改造，最大限度地减轻每一名员工的劳动强度，使他们在天工过得神清气爽。而且，各分厂每月必须召开一次的员工座谈会，认真听取广大员工在生活方面的困难和工作上的建议，并及时调整解决。朱小坤动情地表示，天工就是要为员工提供舒适的工作环境和施展才华的舞台，要建设强大的天工，就是要让每一名员工都能感受到他们是企业的真正主人。
第四，全面提高员工的工资福利待遇，想方设法抓产出，千方百计降费用，以绩效考核等方式大幅提升员工待遇。在2012年天工的一号文件中明确提出，增加员工收入在20%以上，保持2011年的上升水平。在怎样提高员工工资收入方面，天工也制定了切实可行的措施：
一是设立年度“管理节约奖”，规定副科级以上管理人员在生产管理中每人挂一事的工作，完成全年节约目标的，奖励可以翻番实施。
二是制定各行政管理人员把行政级别奖金与业绩奖金分开核算的具体实施细则，并单独设立有关生产方面完成任务奖和业务人员的业务考核奖，包括副科级以上挂靠分厂的绩效奖励具体执行办法细则，各工作部会计级以上人员均可从各工作部、分厂完成任务中拿到另外的奖励。
三是从2011年开始扩大奖励面，对公司副科级以上管理人员进行年终业绩奖励，激励科级以上管理人员为公司创造更佳业绩，为公司的发展和壮大贡献力量，为公司的发展能够尽心尽责、扎根天工到退休。
四是加强管理人员工作责任，精兵简政，充分利用好电脑系统，以此作为提高大家收入的重要办法之一。
五是提升现代化、自动化装备水平，不断创新生产工艺，在保证质量的前提下，提高产能，多产出、多创效，来提高员工的收入。
六是生产高附加值的产品，对传统老产品不断更新，开发新产品，出台新机制，增添新朝气，让新产品不断涌现，增加收益水平，提高毛利率，提高员工收入。
七是2012年把各车间员工的收入增加纳入对分厂厂长的百分考核中，必须保证员工工资增幅在20%以上，由企管办每月公告，每月考核、每月评比，每月通报，每月改进提高。
朱小坤说，只有这样，天工才能真正称得上对员工负责，否则就是空话，就还是纯粹以赢利为目的的作坊式工厂，天工就谈不上是一个世界知名的大型企业集团。
办好对社会负责任的企业
朱小坤说完“员工”又说“社会”，缜密的逻辑思维“顺流而下”，把两者既有联系、又有区别的形态说得一清二楚。在董事局主席看来，一个重视并切实履行社会责任的企业，是对自己员工前途命运负责的企业，企业履行社会责任的过程，也是树立自身良好公众形象、增强市场竞争力的过程。
“办好对社会负责任的企业”，这是天工一贯追求的宗旨。自1981年创办天工至今，朱小坤领导着天工在世界工具和特钢行业做出了卓越贡献，使得“天下无处不天工”。从此，在工业经济腾飞的带动下，使原本贫困的前巷发生了彻底的蜕变，以工养农、以工促农，工业的发展带动着整个前巷村的日新月异。
往事并不如烟，抚今勿忘追昔。走过了31年风雨历程的天工国际，是一幅中国民营企业做大做强的历史“缩略图”。感慨系之的朱小坤坦言他的情怀：30余年一路走来，天工完成了原始积累，闯过了千难万险，到今天为止，我们可以非常自豪地说，天工又步入一个全新的发展阶段，那就不是单纯的赢利和赚钱，而是承担责任。这个责任，就是办好对社会、对员工负责任的企业。
董事局主席的“责任”思维堪称真知灼见。他认为，古今中外，多少企业昙花一现，起步不久就轰然倒下，追根溯源，就是因为这些企业的发展思路不清晰、办厂的目的不明确，这种不负“责任”的表现，势必步入歧途。所以，只有目标明确、宗旨清晰，企业才能够永立市场不败之地，而且越办越好。
朱小坤进一步说，我们办企业的宗旨首先是要感恩国家，对社会负责，绝不计较国家给了我们什么，关键是我们应该为国家做点什么，这是我们每位天工人的基本责任；第二是要感恩员工，我们的员工为了公司的发展日夜操劳的付出，如果没有员工的付出，哪有今天的天工，哪有产品走向世界。所以说，今天的企业不是任何人的，而是社会的、是国家的、是员工的。我们的办企宗旨就是：对国家尽责、对我们的员工尽心，只有这样，天工的明天才能更加美好。
循着这一思路，朱小坤自问自答：怎样办好对国家、对员工负责任的企业呢？
千条万绪，首先必须坚持持久稳定发展是第一大要务。没有稳定发展，企业倒闭了，还谈得上办对国家、对员工负责任的企业吗？答案不言而喻。因此说，我们必须把自己融入企业的发展之中，只有企业发展了，我们才能让做和说言行一致。企业要长青、要发展，就必须要有实力，这个实力的前提保障就是管理，这个管理的要素当然就是“责任”。
管理无止境，“责任”重如山。记者从相关数据了解到，现在的天工实现了三个100万元/天，即：纳税100万元/天，电费100万元/天，天然气费和员工工资100万元/天。
采访中，记者获悉的最新消息是：天工2012年的各项经济指标要在2011年的基础上再增长50%。朱小坤信心十足地表示，有实力垫底，有“责任”铸魂，加上各级领导和社会各界的支持帮助，一个更加富强、世界知名、品牌提升、有话语权的天工必将展现在世人的面前。
［记者点评］：天工的“责任”，既有理念光辉，更有实践业绩。朱小坤用朴实的语言道出了天工成功的又一大秘籍：办对社会、对员工负责任的企业，永远是天工人办企业的宗旨。他们言必行、行必果，创造了天工今天的辉煌，必将创造明天更加辉煌的天工。
天工的“责任”可以概括成：责任意识是“想干事”、责任能力是“能干事”、责任行为是“真干事”。天工人具备了这“三干”，所以他们取得了名满天下的“责任”成果。
