□ 本报记者 李丙驹
【编者按】
年年岁岁人相似,岁岁年年花不同。迈进2012年的“中国之龙”,以年初全国“两会”和下半年党的十八大召开为标志,开启了中华民族实现伟大复兴更加壮丽的新的征程。遥望小小寰球,世界大势风起云涌;放眼泱泱神州,中国状态雄姿英发。长城内外,旌旗在望。大河上下,鼓角相闻。共和国经济社会平稳较快发展,龙飞凤舞再次展现日月新天。这当中,作为中国经济脊梁的企业正在书写攀登历史海拔的云锦天章。
令人惊喜的另外一幕让人“不看不知道,看了真骄傲。”那就是改革开放30多年以来,中国民营经济已经蔚为壮观,雄踞中国经济社会“半壁江山”的景象,令人叹服改革开放的英明伟大。“半壁江山”,繁花似锦,天工国际,艳压群芳。
本报从今天起,以《天工:向国际一流强企日迈月征》为主标题刊发的5篇系列报道,分别从“文化强企”、“诚信兴业”、“细节之争”、“社会责任”、“前程似锦”五个方面,紧扣天工在盛世龙年前后高步云衢的发展历程及其辉煌业绩,围绕企业做大做强的核心体系,以独特的视觉深层次解读天工国际的内敛与霸气,形象与气质,以便将一个继往开来的天工摄入历史和时代的长镜头……
提起“企业文化”,可能很多人的第一反应就是“老生常谈”。这个认识也可说对,也可说不对。说它对,是因为“企业文化”确实是“老调重弹”;说它不对,是基于任何事物都是变化发展的,“企业文化”也会随着社会的发展进步而赋予新的时代内容。其实,提不提“企业文化”并不重要,重要的是在什么形势下、针对什么企业来提。在党中央“文化强国”的大政方针指引下,研讨像天工国际这样的中国民营名企的“企业文化”,结出的“果实”不仅香飘万里,而且余味无穷……
如果说天工以前是站在意识形态的角度,来看待“企业文化”是天工成功的精神动力的话,那现在的天工就是站在上层建筑的“国家高度”,来肯定“企业文化”在天工发展中的巨大作用的。
国家“文化强国”
天工“文化强企”
天工成功的秘籍有多种说法,几个版本,但天工国际董事局主席朱小坤为何只用“天工企业文化”六个字予以概括?当然,这并不是说天工成功的秘籍仅此一种没有其他,董事局主席的本义,无非是将“企业文化”视为企业创业、创新、创富的灵魂源头、精神活水。这是具有决定意义的东西,因为没有强健不息的灵魂精神,就没有长盛不衰的企业生命。这是一个常识,但能够把这个常识提升到更高的层面并运用到出神入化的境界却不多见。说凤毛麟角或许有点夸张,但称为鹤立鸡群实不为过。在一个高手如林、搏心弈智的竞争环境中,能够润物无声、独步天下的人,才是稳操胜券的佼佼者。朱小坤和他领导的天工国际,就是用“企业文化”撰写出的一部“文化强企”经典名著。
天工国际之所以能够成长为一家世界知名的企业,朱小坤之所以能够成长为一个驰名中外的优秀民营企业家,除了天工国际30余年的发展历程及其辉煌业绩而外,很大程度上是朱小坤和天工人创造出的“天工企业文化”。朱小坤的“优秀”,仅就“文化”而言,就有着许多过人之处。他睿智而机敏、沉稳而超前的思维锋芒,成为打造“天工企业文化”最光彩夺目的亮点。
如果说“文化强国”是“大文化”,那“文化强企”则是“小文化”。在朱小坤看来,“文化”的“大”与“小”,主要区别在于“宏观”与“微观”。但两者有无必然的内在联系,却是具有决定意义的价值核心。只有百川归一,才有波澜壮阔。天工国际“文化强企”的浪花融入“文化强国”的长河,是历史的昭示,时代的导向。
与朱小坤谈“文化”,记者叹服于他的深度与激情。他说,十七届六中全会的召开,其文化改革的深度与广度充分体现在:首次从执政党战略的高度确立“文化强国”发展战略,正确认识并恰当处置文化建设这个全局,使中国经济社会发展进入经济驱动力和文化驱动力等多种力量的驱动时代。
关于“文化强国”的“大文化”,朱小坤是这样表述的:文化作为一个民族的精神记忆、灵魂和血脉,是该民族自我确认、自我阐释、自我表达的符号系统,表征这个民族共有的归属感、认同感和凝聚力。
结合刚刚闭幕的全国“两会”,朱小坤接着说,当代中国进入各项建设改革纵深攻坚阶段,社会正处于重大的转型期,社会转型的速度、广度、深度、难度前所未有。在这个社会结构错动、社会问题频发、社会风险加大的社会变迁时期,迫切需要用贴近时代、生动丰富、富有感染力的先进文化引领社会发展方向、凝聚意志共识,达到凝神聚魄、兴国之魂的重要作用。
从国际上看,文化强国战略的推出,让中国更加自觉地融入世界、让世界更加全面地了解中国成为可能。文化强国战略的实施,有助于提升中国在世界的核心竞争力。中国文化是中华民族的伟大创造,也是中华民族对人类文明和世界文化的伟大贡献。随着改革开放的深入发展,随着中外文化交往的日益密切,中国文化的价值和意义,必将在各国得到更多的理解和认识。
关于“小文化”, 朱小坤说,“文化强企”首先要坚持以经济建设为中心,两个文明一起抓。文化属于上层建筑,只有经济蓬勃发展,才能为之提供充足的资金,以便更好地建设队伍,提升科技水平,把企业做大做强。这位改革开放的勇者和智者清醒地认识到,只有企业的各项举措都能紧扣“文化强国”的战略部署,“文化强企”才能“向东是大海”,打造出真正意义上国内誉满神州大地、国外“与狼共舞”的世界一流强企。
基于上述观点,朱小坤表示,天工国际这些年就是这样走过来的。这位曾经沧海的江南硬汉,以一个企业思想家的口吻,从容而深沉地说出了自己独到的见解:天工之道,概括起来就六个字:天工企业文化!
天工“文化强企”的
进步之道
把天工之道概括为“天工企业文化”六个字,是朱小坤深思熟虑的结晶。言简意赅的总结,于平凡中见深刻,这是一个与自己的企业血肉相连、精魂忠魄的人,才可能具有的睿智和水准。仅凭这一点,我们就有理由说天工国际是一家冲破体制壁垒、一骑绝尘的优秀企业。作为天工国际“企业文化”的旗手,朱小坤跻身全国“一线明星”企业家的行列,不仅名至实归,而且大放异彩。他驾驭“企业文化”的水平和能力,时时处处无不体现出与时俱进的认识论以及娴熟运用哲学辩证法的本领。纵观天工企业文化成长发展的历程,我们不难看出,朱小坤和天工人在“企业文化”方面的精深造诣。
事实上,创业伊始,朱小坤就殚精竭虑地探索着具有中国特色的乡镇企业文化建设的路子。他从天工几位优秀员工“春蚕到死、沥血吐丝;蜡炬成灰、燃烧殆尽”的事迹中,感悟出精神的内涵:价值观就是企业文化的核心。为此,朱小坤从中总结出“责任、诚信、务实、勤奋”的天工企业文化核心的“八字箴言”。天工在发展过程中始终奉行“八字箴言”的价值主张,因为这是企业的核心理念,是企业生存、发展的精神支柱,直接影响着企业和员工的理念,规范着员工的行为。
在朱小坤看来,企业文化虽然属于意识形态、上层建筑,仿佛看不见、摸不着,其实这是一种“铺天盖地”的无形资产,从物质与精神的相辅相成到两者作用力与反作用力的辩证关系上,“文化”甚至是一种决定性的力量。在他的工作日记上记着台湾女作家龙应台的一段话,他觉得是对企业文化一种别具一格的深刻见解——人本是散落的珍珠,随地乱滚,文化就是那根柔弱又强韧的细线,将珠子穿起来成为社会。当公民社会不再依赖皇权或神权来巩固它的底座,文化、历史是公民社会最重要的黏合剂。
朱小坤认为,世界上一切资源都可能枯竭,只有一种资源可以生生不息,那就是文化。对“文化”和“企业”而言,只要“文化”青春常在,“企业”就会长盛不衰。
作为带领天工驰骋市场的企业最高指挥官,朱小坤有一个鲜明的精神特质,那就是很深的“文化”情结。他说,很多企业不是没有文化,而是没有好的文化。所谓“好的文化”,就是有没有自己企业的特色。笼而统之奢谈企业文化,人云亦云缺乏个性的企业文化,要么虚无缥缈,要么味同嚼蜡,这和“文化”、“企业文化”都是不靠谱的。这位天工指挥官说,企业成功取决于产品、营销、战略和文化。产品好管一时,营销好管一阵,战略好管一段,文化好才能管长远。
紧接着,朱小坤进一步说道:天工价值观和行为准则是天工企业文化的精髓。价值观规定了企业和员工在商业往来和工作中的基本理念和主张,行为准则是体现价值观的一系列行动规范和原则,二者的有机统一形成了天工国际独具特色的行为方式。而且,天工价值观和行为准则是在长期发展过程中逐渐形成的,反映了一代又一代天工人的不懈努力和追求,经历了各种艰难困苦环境的陶冶,成为天工国际文化的核心内容。它是天工的灵魂、精神支柱和企业永续发展的基石。
行云流水说文化,天工缔造者尽展“文化大腕”的风范。他说,牢记并模范执行天工价值观和准则是每一个天工人的责任。全体干部员工,都要认真学习和领会天工价值观和行为准则,自我反省,自我改进,自我激励,把它变成自觉的行动,使得每位天工人做每件事情都能参照一个理念、遵循一种标准。要在心灵深处不断修炼,在行动上不断改变,齐心协力,团结奋进,把天工国际打造成国际上一流的企业集团。
“八字箴言”和
“十六条准则”
据天工国际相关领导介绍,天工企业文化的独特魅力,是“八字箴言”字字珠玑,精深博大,既浑然一体,又各有侧重,彰显出“横看成岭侧成峰”的内敛与豪气。这位领导打开一本装帧精美的《天工手册》,将其中的“企业文化”特别指给记者阅看。
在“天工价值观”的“指引”下,“八字箴言”相继“闪亮登场”——
1、责任
责任心就是关爱他人,关心企业,关心社会。天工在发展的同时,始终眷顾员工的发展、前巷村的发展、社会公益事业的发展。有了责任心,生活就有了真正的含义和灵魂。我们特别主张:
理想:天下无处不天工
归属:公心为上、 天工为家
动力:厂兴我荣、厂衰我耻
责任:任重而道远
2、诚信
无信不立,己不诚则欺心,与事不诚则败事,与人不诚则丧德。天工国际视诚信为立业之本,对内对外始终秉持诚信的原则,遵守所有适用法律和法规,恪守商业道德。我们特别主张:
做人:品德第一、礼让为先、孝敬父母、亲友和善
做事:一诺千金、一言九鼎
3、务实
实实在在地想,踏踏实实地干,不空谈,不浮夸,认真对待自己的工作、学习和其他任务。在解决问题时,我们特别主张:
遇到问题时:不找借口、只找办法
解决问题时:严于律己、奋发向上、自我加压、永不言苦
贯彻执行时:以身作则、承担责任、全力以赴、上下一致
4、勤奋
我们不可能做到自己希望的一切,就应当做到我们能够做到的一切。勤能补拙,只有勤劳、坚持、忍耐、积极、努力,才能到达理想的彼岸。我们特别主张:
良好的习惯:今日事,今日毕
正确的荣乐观:吃苦在先、享受在后
紧随价值观的是天工行为准则,共有“十六条”。以天工价值观为指导而制定的一系列行为规范,原则上确立了每一个天工人应该做什么,不应该做什么,形成为他们工作的标准和指南——
1、自信自强;2、爱岗敬业;3、履行职责;4、满足需求;5、团结协作;6、有效交流;7、遵纪守法;8、安全第一;9、卓越品质;10、环境保护;11、勤俭节约;12、精细管理;13、重视人才;14、创新无限;15、忧患意识;16、发展是硬道理。
“八字箴言”和“十六条准则”,把天工企业文化打扮成一个“增之一分则太长,减之一分则太短 ”的“绝代佳人”。她那吹气胜兰的嫣然一笑,绽放出一种荡人心魄的魅力……
[记者点评]:天工国际饱蘸历史和时代的浓墨重彩,描绘出一幅绚烂辉煌的企业文化景观。“三十功名尘与土,八千里路云和月。”以朱小坤为首的天工人,用30余年的艰苦奋斗和卓越业绩,书写了一部非同凡响的“文化强企”杰作。开卷有益,我们从中读到的决不仅仅是天工的企业文化,更是能够透过这种“文化”的辉光穿越时空的隧道,闻到中华五千年文明的芳香,荡气回肠的激情里,奔腾着对于“文化强国”大本大宗的感悟。
诚如此,谢天工!