2012年04月29日 星期日 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

看“娘子军”怎样张罗商会

来源:企业家日报 作者:□ 上侨

  在商会圈里,张岚的名气很响。这不仅是因为人人都知道天津浙江商会有这样一位美女秘书长,更因为她以柔中带刚、细腻而不失大气的工作风格,带出了一支广为人称道的“娘子军”。

  张岚,天津浙江商会执行会长兼秘书长,天津市政协委员、全国青年联合会委员、天津市青联常委,2006年、2009年连续两次被天津市评为先进社团工作者。谈起自己工作了9年多的天津浙江商会,张岚打开了话匣子。  

  “浙江苗”成天津招商大使

  据上海侨报报道,从2004年起,天津浙江商会被天津市政府聘为天津市招商代表,也是从这一年起,天津商会连续多年获得天津市国内招商引资特别奖。很多熟悉张岚的人都说,在天津浙江商会的众多荣誉中,这一项对张岚来说意义特别,商会在招商工作中的精彩表现和张岚的全身心投入是分不开的。

  张岚生在浙江,长在天津,两边都沾亲。她笑着告诉记者:“在‘浙商’面前,我是浙江的‘苗’;到了天津人这儿,我又是吃嘎巴菜长大的姑娘。”在各种各样的招商引资推介会上,张岚的既有浙江特色又颇具“津味”的开场白总是能吸引全场的注意,获得阵阵掌声:“到浙江去招商,说我是浙江的‘苗’,在天津长大。天津到底山、水、资源好不好,看了我就知道了。当然,这是开了一个玩笑。”

  张岚曾被全国浙江商会誉为天津和滨海新区的招商大使。在谈到如何做好招商工作时,张岚介绍说:“浙江的民间资本相对比较聚集,商会有责任和义务来促进天津的对外开放。”

  在招商实践中,天津商会注重搭建高端平台,这样,各路资本在刚进入天津时就已经做了一个初步筛选。2008年,借庆祝商会成立10周年之际,举办了天津浙商聚焦滨海新区的论坛,邀请全国26个省市的浙江商会的会长和知名浙商到天津滨海新区进行实地考察,感受天津成长。   

  秘书处的娘子军

  对于天津商会所获得的众多荣誉,张岚如数家珍,对自己,她却所言甚少。在商会圈里,不少人都想到天津商会去取经,就是因为张岚在这里带出了一支娘子军。

  张岚介绍:“我们秘书处现在10来个工作人员,都是女同志,几个分会中也有近10位‘娘子军’。在商会工作中,女性有细腻、耐心、服务意识强等优势,但同时我又特别注意去除团队中的娇、骄二气。”

  张岚特别注意营造商会的服务氛围。走进天津浙江商会,不是常见的机关办公格局,而是一个开放式的服务前台,秘书处的所有工作人员均统一着装:“秘书处的工作需要一份耐心和细心,以及敬业奉献的精神。女性在做这样工作的时候更适合,所以我有意打造了巾帼团队。商会领导曾对秘书处这个没有男性参与的团队表示过担忧,但在实际行动中,女性发挥了半边天的作用,表现出自信、自强的精神克服困难。经过磨练后,反而更有韧性和突破的精神。”

  在这支“娘子军”的努力下,天津浙江商会连续六年被评为优秀双向服务单位,连续两届四年获得了天津市政府颁发的先进社团称号,在民政部以及社团局对全国的社团进行了“星级”考评中,天津浙江商会是天津市唯一一个获得“五星”称号的异地商会组织。   

  商会就是穿针引线人

  张岚进一步介绍说,接下来,商会不仅将积极引导浙商在调整经济结构、促进经济方式转变上开展工作,还将为企业践行社会责任搭建平台。

  张岚介绍:“目前在津浙商超过20万人,6000多家企业,累计投资超过1200亿元,每年创利税超过60亿元,解决了50多万人的就业问题。2008年,随着国内外经济形势的变化,天津有1.4万大学生面临就业。当时天津浙商发出名为‘发展保民生’的倡议书,不仅自身不裁员,还用师傅带徒弟的方式,以创业带动就业。用自身创业经历和经验帮助一些大学生掌握创业的本领,当年就解决了上千名大学生的就业问题。”

  在为商会服务的9年中,张岚说自己深刻体会到商会所发挥的桥梁纽带作用:“商会要搭建两地政府的桥梁,政府与企业之间桥梁,企业与企业之间的桥梁。在津浙商在天津的各个行业中,都有很多领军人物,商会就通过以上三个桥梁把大家串在一起。做好这三点,一个商会才能成为企业真正信任的伙伴、离不开的帮手。”