刘强东创业时，正在读研的女朋友去柜台看他时常问他三个问题：难道你一辈子就要这么生活下去吗？为什么我们不能一块出国呢？你为什么不能考研呢？就连自己的父母他也瞒了3年的时间，直到最终成就事业。
成了负债最多的大学毕业生
直到现在，刘强东依然记得第一次创业失败后自己的心里有多痛苦。背负24万元债务的他，承受着周围异样的目光。
1973年，刘强东出生在江苏宿迁的一个海事家庭，父母忙于出海，从小就把他放在农村奶奶家。奶奶不识字，从小到大一直都是自己做主。刘强东回忆，但这也锻炼了我自学的能力。虽然家里几代经商，可因为学习成绩好，家人希望他走学而优则仕之路。1992年，刘强东考入中国人民大学社会学系，入学没多久，师兄告诉他，社会学与从政无关，而且就业状况在人大倒数第二，刘强东顿时心里发凉，他的考分足够就读清华物理系。自认前途渺茫的刘强东，开始找一切机会参加社会实践。
大三时，经亲戚介绍，刘强东去北京西郊门头沟一家单位学习编程，每天骑着自行车往返，很快成为一名优秀的程序员。依靠这项专长，他参与到了一些政府和农村的信息化建设项目中，并挣到了十几万元，这是他的第一桶金。
手里攒了一些钱的刘强东在大四时决定自己开餐厅。在向家里借了些钱后，刘强东以24万元的价格承包了学校附近的一家餐厅。然而令他没有想到的是，除了这24万元外，每月还要付6万元的房租、供养那么多的员工。
刘强东接手了餐厅和所有员工，但却没有仔细想过要如何管理，甚至根本没有想过要有一个能够信任的经理，饭馆处于一种放任自流的状态。由于还要上课，他一周才能去一次餐厅，而每次去餐厅，刘强东做得最多的竟是端盘子、点菜。所以，管理在当时刘强东的思维里不过是抽时间看看员工是否在努力工作、找个新想法改善餐厅环境而已。
员工乱报账、做假账时有发生，餐厅不到一年就关张了。“餐厅倒闭时，我欠了20多万元的债，可以被评为负债最多的大学毕业生了。”刘强东调侃道，20多万元对于一个学生来说简直是天文数字。我选择把压力化为动力，毕业后我进了外企，还利用闲暇时间做兼职，努力还债。
刘强东总结第一次创业的失败，在于将信任和管理混为一谈。“对员工一定要信任，但信任不等于没有管理。让你加入团队就是信任，但要通过制度、规章、流程加以管理，有互相监督的体系。”
进入电子商务契机是非典
享受挑战自己的乐趣。热爱越野车的刘强东这样总结自己的个性。大学毕业两年后，刚刚还完大学欠下的债务，刘强东拿着手里仅剩的1万多元选择再次创业。而这次，他打了个漂亮的翻身仗。
1996年大学毕业后，刘强东选择了一家日资企业，业余时间编程赚钱还债。这家日资企业实行的是轮岗制，从电脑信息化到物流岗位，再到采购，刘强东通过轮岗对公司所有的环节了如指掌。1998年，还完债后的刘强东辞去了当时月入4000元的工作，带着剩下的1.2万元，盘下了中关村的一个摊位，在中关村开了一家代理光磁产品的柜台——京东多媒体(京东商城的前身)，开始了站柜台的日子。如同所有的企业刚刚起步一样，要想获得客源，没有辛苦的付出是不行的。发小广告、跑到柜台外拉客源成了家常便饭。
刘强东看到很多人对电脑等一窍不通，所以他在卖产品的时候，将培训和系统融入其中。凭借这种独特的营销方式，虽然京东多媒体卖的价高，却十分畅销。
当时正在读研的女朋友去柜台看他时常问他三个问题：难道你一辈子就要这么生活下去吗？为什么我们不能一块出国呢？你为什么不能考研呢？女朋友的父母也坚决反对，认为刘强东没出息、只认钱，就连自己的父母他也瞒了3年的时间。
“我创业前3年最大的痛苦，不是站在马路边上发宣传单遭白眼，不是挨冷受累，而是感觉世界上没有一个人理解我。”
2001年，刘强东的京东商城已成为当时中国最大的光磁产品代理商，并在全国各地开设了10多家分公司。他用3年时间使自己的个人财富突破了第一个1000万元。
2003年，刘强东又对自己发起了挑战，进入完全陌生的领域——电子商务。契机是由于非典，迫使他只能通过网络进行宣传，但没想到一些老客户居然看到了自己的宣传，通过网络买货。刘强东脑筋一转，何不直接在网上开店？第二年，京东商城就正式上线了。
视角延伸：
刘强东PK李国庆
刘强东在微博上向李国庆开战，誓与其开设“赌局”，并将邀请质疑者查账：如果京东商城现金账户低于60亿元，将捐款1000万元。
电子商务巨头的竞争日渐白热化。继当当网CEO李国庆公开炮轰京东之后，京东网CEO刘强东终于打破沉默，进行了反击。
刘强东的激烈之举起因是，在3月22日艾瑞年会上，李国庆炮轰刘强东，称其用对冲基金的体例做企业是瞎掰，“京东的钱只够烧到今年8月、10月，资金告罄之后就得去继续寻求融资或者到美国上市。当当网是赚一个花两个，而京东则是赚一个花四个。”
针对刘强东的言论，李国庆也在第一时间给予回应，“财务是个很复杂的事，说不清楚。”李国庆表示，不用赌，当当网每年捐助公益也在500万元以上。他强调，资本金和账上现金是两码事。现金包括对商家应付款、银行贷款负债。对不断需要资金的公司，上市是应对质疑的最佳办法。
不久以前，一篇名为《京东的七大秘密》的文章在网络流传，该文章透露了京东商城2011年的销售规模、毛利率、现金流等关键财务指标，并预计京东商城年内或被迫IPO。
（综合）
