□ 本报记者 胥平 李洪洲
此次论坛，百家汇集蓉城，中国五金机电行业南北市场的成功代表，分别就其成功运营经验做了精彩分享，欲借百家论坛充实行业发展智慧的万贯集团，可谓借脑成功。接下来，其青白江项目如何更上层楼，值得业内期待。
五金机电也需要“三个重新”
杭州宏创电子商务有限公司CEO 李建洪
既然五金机电提出要走国际的路子，那“重新思考、重新设计和重新建设”就是必要的。因为这个世界，网络化、开放经营、国际化，几乎没有什么事业是可以关起门来经营的了。套用一下达沃斯经济论坛主题，我们这个论坛主题，可以是“改善五金市场经营状况：重新思考、重新设计和重新建设。”
首先，重新思考价值观。
经营市场，就是经营人。产业在发展，投资还强劲，尤其是中西部的投资，还在增加。市场的繁荣，依赖建设投资的拉动和五金产业以及整个制造业的发展，这些因素还在。如果初衷是做一个有利社会的市场，那么，有利的因素还在。
现在出现了一个新情况，采购的人在变。市场持续发展的动力，一个基本的因素，就是客户。这个客户，包括购买商铺的人、来开店的人和来市场采购的人，归根结底，要有采购的人。采购需要便利、实惠和安全。现在有互联网，采购的外部环境在变化，网络市场侵占实体市场。既然是这样，市场的经营和服务，就要考虑互联网的因素，借力互联网。
客户有更多的需求，经营其实是服务。无论是进驻开店的客户，还是上门采购的客户，现在都有更多的选择和诱惑。采购的人希望更方便、更便宜、更多选择、更多知识服务。市场可持续，归根结底，回归到考虑人。市场的物业一路上涨的时候，人赶市场；市场的另一主体——人的成本一路上涨的时候，人要赶人。经营市场的人，要追赶商户的需要，商户要追赶采购者的需要。采购的人，随着互联网的发展、产业的变迁、购买习惯的变化，他们进入一个趋势当中，也是回归本性当中。市场的竞争是经营理念和人才模式的竞争，市场的运营，也需要更多考虑参与各方的整体、外部的环境、人的能力的提高和文化价值的取向。
第二，重新设计市场合作模式。
信息化时代，市场商铺具有更多功能。商铺不只是买卖、仓储和发货的场所，通过互联网，可以提供售前和售后服务；同时在网上洽谈和销售货物，甚至做国际贸易。市场经营者、商户和采购商之间，经由互联网，由单一的关系可以变为多重关系。相互服务、相互依存、相互投资、相互借力、相互学习和促进。由短期利益的观点，经由精耕客户关系，转变为长期关系。
不同市场或同一市场商户之间，可以建立网络合作，互相代发货、联合采购、联合贴牌生产而分散销售。开店的人从重视货物到重视客户，重视客户关系管理。
办市场不光出租店铺收租金，需要组织市场要素参与店铺经营，如物流、资金、资本、担保、培训、网络推广、联合采购、贴牌生产，甚至把商户的经营拧在一起，作为一个整体。我们应主动邀请物流、银行、资本、网络和产地企业一起来构建新的价值创造模式。
第三，顺应趋势，重新建设市场经营机构。
不久的将来，也许什么都是移动商务，什么都是全球贸易和国际化。在国内的贸易牵扯全球的客户，在国外做生意，又到处碰到中国人的利益。为了生存和制胜，初创的和只有短暂经营历史的五金市场，需要创立新颖的市场联盟和商户联盟机构。需要网络化的市场服务机构。需要资本和担保服务机构。需要线上和线下结合的服务。杭州宏创电子商务有限公司包括它的前身，创办13年了，现在有3个B2B平台，即全球五金网、中国电动车网和全球电池网，以后会设立更多的网站。宏创公司是一个开放的创业平台，员工和各方资源参与创业的平台。我们相信，以合作模式来创造价值是一个趋势。
认清发展路径 向前开拓创新
天津新南马路五金城吕勇嘉
中国制造业所处的外部环境是全球经济仍然处于金融危机的阴影笼罩之下，对于各国政府来说，加强制造实业，对外加大投资出口，对内扩大消费成为主要手段。因此，中国的制造业产品出口将长期面临压力。其次是全球货币环境：美元是全球储备货币，美国为了摆脱庞大的债务危机，将长期采取弱势美元政策，人民币长期升值压力依然存在，对于处于微利的中国制造业出口来说，将是影响出口的又一大重压。从以上两方面可以看出，中国制造业未来的出路只有两个，一、加大技术自主创新、打造品牌，以技术和品牌撬开国际市场；二、努力打开国内市场；技术创新和品牌创造需要一个长期的过程，国内市场近在咫尺，相对更易突破。
中国工业品五金流通的主要分销平台——具有中国特色的五金机电专业市场未来仍将是重要的营销平台。以天津新南马路五金城为例，新南马路五金城作为北方地区最大的五金专业市场，拥有4000多户五金机电经销商家，全年市场销售额达到120余亿元，产品可辐射北京、内蒙古、河北、山西、辽宁等地，新南马路五金城的五金分销量占有环渤海地区五金分销的50%有余。今天我们所在的万贯五金机电城，也是作为西部地区最重要的五金分销市场。所以，我认为，未来20年内，传统五金机电专业市场仍将在中国五金分销领域占据核心地位。作为五金专业市场的建设方和运营商，我们应充分认识到这一点。我们所要做的，就是在顺应时代经济发展的前提下，不断丰富和创新五金市场的内涵和模式，使其更符合未来的发展。
未来中国五金机电市场将要重点考虑如下几方面的革新：
首先是为新的销售模式提供平台。在3月份的上海国际五金展上，大家留意的话可以关注到一种变化，在展会上，出现了一种新的分销商，他们以一站式产品配送为核心、以全国连锁为经营模式、以统一的物流配送和售后服务为特色、以资本为大棒，正在拉开一场新的五金商贸角逐。虽然这只是一种开端，但更代表一种趋势，新的模式更注重平台、系统和服务。我认为这就是中国五金流通在未来20年里的主要变化。这也将是传统五金贸易商即将面临的竞争。作为市场运营方，我们应该为这类商贸企业提供适宜的平台，以丰富市场产品及服务，实现市场升级。
其次是努力发展电子商务。在电子商务领域，这种革新的动力更是强劲，如果我们还停留在电子商务是否适于五金流通销售的老旧话题上的话，我们等待的只有被淘汰。作为商家，没有实力和能力去开发庞大的电子商务平台，这就是运营商要做的事。
再次是必须创造新的开发模式。传统的五金机电市场开发建设多以房地产开发模式为主导，以商铺销售租赁方式与贸易商形成简单的合作关系。这种方式对于开发商来说，资金压力小，操作简单，但是，弊端是无法更好的吸引品牌资源的进入。新的开发模式有很多，拿我们新南马路五金城来说，我们将要做的一件事，就是拿出2万多平米的卖场，建立一个五金品牌展销馆，以0成本为品牌产品提供展销平台，由公司统一组织人员进行卖场经营管理，形象统一、服务统一，实现销售后，商家与公司通过利润分成达到共赢。
