本土家政人员费用高却不一定品质高,号称“世界专业保姆”的菲佣悄然走俏,但大多来自上海、深圳的中介公司,而且要打政策“擦边球”。
本地月嫂、保姆高价却不一定高水平几乎成了社会共识,但家政人员价格还是一再看涨,这从另一个侧面反映市场对高品质家政服务的需求。记者了解到,福州一些高收入家庭引进“菲佣”已成潮流,由于政策原因,目前菲佣还难以大规模进入我国劳务市场。
但菲佣即使号称“世界上最专业的保姆”,也有殴打甚至虐待孩子等负面消息见诸报端,特别是在香港这样一个大规模引进菲佣的城市。让普通家庭享有更高质量的,至少是与收费对等的家政服务,是不是依靠“引狼入室”就能解决?
菲佣来了
福州已有几十名
家政人员高价却素质良莠不齐已是社会共识,而一向以专业享誉世界的菲佣已悄然进入福州高收入人群家中。
菲佣是来自菲律宾的高级佣工,稍有文化、稍懂英语,素有“世界上最专业的保姆”之称。在世界家政行业中,“菲佣”可以算得上是知名品牌。日前,记者在福州南江滨某高端社区采访了已在福州半年多的安(化名)。
安在一户大型民企老总家服务,每天早上准备早餐、送小孩上学、洗衣熨烫、买菜做饭,下午则清扫房间、接小孩放学、陪小孩玩耍并教英语、准备晚餐。菲佣不会要求与雇主同桌吃饭,不会随便打开电视打发时间,还要学习炒菜迎合雇主口味。“地面永远是一尘不染,你有需要的时候她就立刻出现,每天的菜式都会翻新而且都是按照你的要求做。”一位常来做客的经理人说,他们圈里人都觉得,请到一个菲佣就等于请到了四五个本地的家政服务人员。据他所知,福州已经有几十名这样的菲佣,都是近几年兴起的。
每月八千费用
菲佣到手三千元
福州的菲佣大多来自深圳或上海的中介公司,但内地对外籍劳务工人的引进比较审慎,因此菲佣大多以商务等名义引进。这个身份“擦边球”,使得菲佣引进成本很高。深圳一家专门引进菲佣的中介公司接受采访时表示,因为签证很难办,所以每年光签证费就要2万元,再加上续签等问题导致菲佣工作变动,这些成本加起来就很昂贵。
以安为例,目前雇主每月需要支付8000元,其中近4000元是支付给公司的中介费、签证费,而安真正能拿到手的也就3000多元,和福州本地家政服务人员的薪水相差并不大。
即使像上海等引进菲佣较多的城市,菲佣价格也在六七千元。这和香港相比差距极大,由于市场透明,香港现在执行的外佣最低工资为月薪港币3740元(约合人民币3040元),而一般家庭支付给菲佣及中介机构的薪水合计在人民币3500元左右。
【思考】
引进菲佣
不如引进专业态度
福州一龙头家政企业的负责人认为,和菲律宾家政服务业数十年的培训经验相比,我国的家政服务业还处在“野蛮生长”的阶段,大到诚信体系,小到培训体系,都很匮乏。而且受社会价值观影响,有文化的青年人群很少从事家政行业,这都导致国内家政服务人员素质的良莠不齐,“新人”跟不上市场需求,导致“千金难等好月嫂”。她特别赞赏欧美家庭中“管家”式的家政服务,建议职业学院多开设这样的专业,不仅培养拖地洗碗的能力,还要有理财、待人接物等能力,服务高端市场。而对于普通家庭,则需要将目前零散的家政服务人员优化配置,进行公司化管理,并探索“黑名单”制度,提高准入门槛。