■ 佚名
互相擦鞋不仅仅是告诉新员工要时刻注意自己的仪容，更重要的是创造一种互相关心的气氛，让新老员工亲如一家，友爱合作，振兴企业。
日本的西武集团与日本大多数企业一样，非常注重内部关系的融洽，注意培植企业中的家庭气氛。他们认为，使员工感受到家庭般的欢乐和温暖，将换来员工对企业的忠诚、依赖以及由此激发出来的工作热情与积极性。
西武集团营造家庭气氛的方式多种多样，“擦皮鞋入社式”是其中之一。每当举行新员工入社仪式时他们就把旗下分社的高级职员召集起来，团聚在东京涩谷青山学院。仪式开始，新入社的员工站在老资格的高级职员面前，这些高级职员蹲下身子认真地为新员工擦亮皮鞋，然后再由新员工为前辈们擦亮皮鞋。这样做并非故弄玄虚，而是赋予入社仪式以特殊意义。互相擦鞋不仅仅是告诉新员工要时刻注意自己的仪容，更重要的是创造一种互相关心的气氛，让新老员工亲如一家，友爱合作，振兴企业。
