□ 孙全胜
读完最后一句话，合上佘贤君博士的《激活消费者心理需求》一书，有了心理愉悦的感觉。
想想也是，人的心灵，的确很微妙。面对刺激，人会做各种各样的心理反应。
沃尔特·艾萨克森在《史蒂夫·乔布斯传》中说，在里德学院，乔布斯第一次见到自己的同学丹尼尔·科特基和他的女朋友伊丽莎白·霍姆斯，就“不停地追问要多少钱才能让她跟另一个男人上床”。
乔布斯的问题，引申说明人的需求，正是从本能需求出发，依次呈现为安全需求、爱与归属的需求、尊重的需求、自我实现的需求。
因此，洞察人的消费需求，判断人们对不同刺激的反应，是营销的起点。
神经营销学专家马丁·林德斯特罗姆（Martin Lindstrom）认为，随着科技进步，一个营销概念可以有100万个执行方式。至于采用哪一种方式，首先，取决于营销者积累的客户数据；其次，营销者必须建立一个科学的体系，将概念转化为切实有效的营销行为和成果。
目前，微软正在与心理学家合作，测试广告以不同的版本、传播渠道，对受众有着怎样的影响，进而制定心理营销、神经营销方案。
而国外大学、科研机构，早已广泛运用新的技术手段，比如威尔康奈尔医学院心理学家凯西运用核磁共振成像技术，哥伦比亚大学、纽约大学的心理学家运用非侵入性的“调频”技术—经颅磁刺激，探究人的大脑活动规律与消费心理形成机制。
20世纪60年代，斯坦福大学的心理学家沃尔特·米切尔进行了著名的“棉花糖实验”，在一群4岁的孩子中做延迟满足测试，每隔十来年都要进行一次，其研究结论对教育学、心理学、营销学、成功学等都有着巨大的学术价值。
佘贤君博士在《激活消费者心理需求》一书的后记里说：“国内已经陆续出版了不少消费心理学的书籍，这些书籍大体可以分为两类：一类是翻译国外的作品，一类是为高校教学编写的教材。对于我们从事营销实践的人来说，这些书读起来很不过瘾。”
曹雪芹写《红楼梦》，“披阅十载，增删五次”。而佘贤君同样是“披阅十载”，多次润色、调整，以他的心理学专业素养、谦和踏实的学术追求、在中央电视台从事广告营销工作的独特背景，他要写一本书，不仅仅让自己过瘾，而是要让与营销有关的人，读起来都过瘾。
一本书，深入而不枯燥，专业而平实，学养深厚而不炫耀，思虑周密而不枝蔓杂陈，掩卷而会心一笑，就应该是这样吧？
一个多月的时间里，瞎忙，但把琐碎的时间拼凑起来，读了两本好书，一本是佘贤君的这本，另一本是沃尔特·艾萨克森撰写的《史蒂夫·乔布斯传》。碎片化的时间，就此有了完整的价值。
