有人说,佰草集的成功是成功地搭上了草本热的顺风车。这种观点仅仅是停留于表象而已,草本风潮并非平地生波,是谁引导了这场风潮我们已经很难得到准确的答案,但是它成功背后的原因会给予本土化妆品行业的发展重要的启示。那就是错位营销的概念!
中国内地的化妆品市场竞争日趋白炽化,各种各样的本土品牌如雨后春笋般出现在市场上,这两三千家本土化妆品企业中,真正拥有广泛品牌记忆度的仅10余家。本土化妆品企业应该如何在如此激烈的市场竞争中寻求长远的发展?我们将借助上海家化旗下品牌佰草集的发展寻求一些规律和启示。
佰草集品牌是上海家化在上世纪末就开始研发生产的品牌,起初作为上海家化的较高端产品在香港上市。上市初期,由于品牌定位的不明确,店铺装修为欧式风格,并未得到消费者的认可。后经不断地改良升级,现已成为上海家化旗下,增长率最快,利润率最高的品牌。
佰草集的成功是一次成功的错位营销案例,在佰草集之前,上海家化集团旗下一半的营业额都来自于六神这个单品售价不超过10元的低端品牌。中国大陆的高端日化市场均被宝洁、联合利华、强生三大巨头企业抢占。上海家化想在这一情况下生存,其出路唯有差异化竞争一条。主打中草药成分的佰草集也有外资企业无法比拟的先天优势。而佰草集的错位并不仅仅局限于此,他们在宣传方式和营销渠道上也进行了成功的错位,他们巧妙地避开了竞争最为激烈、竞争成本高的核心商圈,转而试着在一线商圈的边缘地带开出一些门店,不断摸索产品的定位和市场接受度。用了接近10年的时间,摸索出现在“专柜+专营店+SPA”的渠道模式。正是这样一系列的错位之后,佰草集取得了自己的成功。
本土的日化企业普遍面临着,产品特色不突出,品牌记忆度弱得问题。加上自身实力的不足,多是在区域市场的中低端档次生存。
好在中国的人口基数比较大,中低端市场的份额更是占到了一个很大的比值。这样使得一些本土化妆品企业生存下来,甚至在某种程度上得到了很快的发展。可是这种情况能维持多久那?随之数字化程度进一步提升,物流等硬件设施的进一步跟进,区域市场的这个概念将进一步弱化。除此之外更为危险的一点就是,本来占领高端市场的国际巨头们也开始将目光投向市场份额更大的中低端层次。
举例来说,宝洁公司近年来实施了一种战略——让发展中国家的低收入消费者能够买得到和买得起宝洁公司产品。宝洁公司来自发展中国家市场销售收入每年达到250亿美元,是宝洁公司的主要竞争对手们平均在发展中国家市场获得销售收入的5倍。
本土化妆品品牌的出路在哪里?就在于进行错位营销走出自己的特色。因为无论是从品牌知名度、品牌信誉、研发投入、市场投入等诸多方面本土企业都是无法和国外巨头们抗衡的。唯有在巨鳄还没能完成市场的围剿之前用错位竞争的方式不断使自己壮大,扩大自己的品牌影响力,才能在将来生存下去。
可惜这一点始终未能引起国内企业的重视。始终还是想着怎么能将自己的产品线做得高大全,迎合更多的消费者。即使是已经尝到了错位营销甜头的上海家化集团也没能将这一经验沿用开来。他们将时间和精力投入到唤醒一个早已沉睡的品牌“双妹”身上。力争能将其打造为一款高端奢侈品牌,能在被国外巨头们垄断的高端消费市场上分得一杯羹。
中国高端女性人群基本都比较自恋,她们已经形成了自己一套基于高端产品的护肤和使用心得,并不愿轻易改变,也很少愿意使用一款别人都不知道的产品。上海家化在这种切入困难的情况下,即使甘心用长时间培养新的使用人群,也是一个很难完成的任务。女人们可能愿意花3000元买一瓶香水,但是有几个女人原意花300元买一块香皂?
延伸阅读
“借位”营销是一条出路!
未来走奢侈品道路上将充满险阻,我们的上海滩名媛很难在满是荆棘的道路上走得很快。即使勉强取得些成就,对本土化妆品行业来说也没有多少意义和模仿性。毕竟上海家化过往积累的资源,尤其是佰草集这个新的增长点为他们带来的收益是绝大多数本土企业难以企及的。对于大部分的本土企业来说,进行错位营销才是发展的出路所在。
(品牌中国网)