盛夏的时候，，我家的海尔冰箱坏了一直报警，联系售后20分钟后师傅就来了。经检查原来是冰箱地脚被老鼠咬坏了导致倾斜后发出报警。师傅很快就把问题解决了，完毕还给我介绍了家电使用知识。临走时还把冰箱的内外全部擦拭一遍。海尔真是服务标兵。
（苏水良）
