那天晚9点我家保存药品的海尔冰箱,突然不工作了,我急忙拨打了海尔的服务热线。不到半小时,师傅上门,检查后是电源插座出毛病了,更换好插座后,已近11 点,师傅依然履行着试机和告诫注意事项工作程序。我深深地体会到,海尔是消费者的幸运和骄傲。
(苏水良)