很难想象,一个年仅28岁的女孩,竟然是6家彩妆连锁超市的店长。她叫苏俄,一年半前,她只是一个浙江沿海一带做彩妆批发小生意的创业者,一年半后,她成为仟佰惠彩妆连锁超市金华地区总代理,同时自己还是仟佰惠金华地区的招商经理,双重身份在这个年轻女孩子身上并不显得突兀,反而彰显了一种更加年轻的激情,在短短一年多的时间内,对仟佰惠的坚守和信任,成就了她的彩妆事业。
7天“闪嫁”仟佰惠
时间回溯到2010年元旦,在此之前苏俄还是个“散户”,在浙江衢州、金华一带做彩妆采购批发,生意做得还很不错,也对这个彩妆有很深地了解,她便想自己开一家彩妆店,但彩妆在国内还没一个成熟的品牌,这让她一直很犹豫。
一次偶然的机会,她在朋友口中得知仟佰惠,“国内首家彩妆超市”的概念深深地吸引了她。
“我在网上查阅了仟佰惠大量的资料,凭借多年来的行业敏感性,对这种彩妆超市的概念非常认同,我太想加入仟佰惠了,对于我来讲,这是一个难得的机会。”苏俄告诉记者。
想好就要立刻行动,她马上拿起电话联系仟佰惠总部,7天后,也就是2010年元旦,仟佰惠衢州店正式开业,仟佰惠所有的加盟商里,从决定到店面开业,仅用了7天的时间,苏俄创造的这个纪录至今无人打破。
虽然对开店没有任何经验,但是对产品的深刻了解,使她和其他加盟商处在不同的起跑线上。
遭遇6个月低谷
“开业很长一段时间,店面生意都非常火爆,因为仟佰惠有着丰富的低价产品,很容易满足女性消费者‘精挑细选,低价淘宝’的购物心理,从而产生‘自然消费’。当时,我的店里只有两个营业员,主要工作就是收款。”
开业后两月,销售额一直稳定在6万元左右,但是第三月后,业绩就陷入了一个很尴尬的境地,逐月开始降低,以至于后来出现亏损,这个时间持续了整整6个月。
7天开店,6个月亏损,这似乎是老天给苏俄开的一个玩笑。出现6个月的亏损,苏俄分析原因:“一方面是因为仟佰惠公司那段时间正处于战略调整期,所以对我们的支持和管理上出现松懈;另一方面,开业太迅速,没有经过系统的培训,而自己又没有开店的经验,所以很多工作没做到位;再加上心态不太成熟,急功近利,所以心思最后也没全放在这上面。”
信任新模式
加盟商的命运往往和公司的整体战略息息相关。2011年3月,苏俄和仟佰惠CEO贾秉强在浙江温州碰面,这是她第一次和公司老总的正式沟通。
“这次碰面,贾总给我说了公司一年来的转型和变化,对我的触动非常大,我没想到,公司在过去的一年,竟然做了那么多事情,很多新模式让我激动万分,使我快要失去的信心更加坚定起来,只要公司按照现在的方向走下去,一定能够成功,我也决定继续跟随仟佰惠,直到状况得到改变。”苏俄回想起上次和贾总的交流,是偶然也是必然。
“离成功不远了”
2011年3月份,仟佰惠总部派专人驻衢州店指导,公司店面装修一新,视觉VI的重新设计,营销模式的转变,产品结构的变化,仟佰惠过去一年来探索的所有成果,几乎全用在这里。
“经过两个月的调整,衢州店在今年5月份又焕发了生机,每月营业额又回到了六七万的状态,而且调整后,店面既具备了高品质服务、高性价比产品,也使营销更趋主动化。人才、资金、产品得到有效整合,经营起来特别轻松,所以在今年5月份,我拿到仟佰惠金华区的总代理。”苏俄说。
“之前我一直作为一个体户在创业,现在跟仟佰惠合作后,公司对我的影响越来越大,从营销到管理,从策略到战略,都在潜移默化中影响着我;我现在慢慢从个体户成长为连锁企业的管理者,我相信在这个平台能够获得更大的成长空间,只要方向和思路对了,那离成功也就不远了。”苏俄对自己的未来充满了信心。
(摘自《商界》 钱磊/文)