——论思想政治工作在构建和谐企业中的创新实践
□ 郭根连
我国是一个人口大国，同时也是一个发展中国家。因此，经济建设是最主要的，是基础性的和决定性的。新中国成立62年来，特别是改革开放30多年来，在中国共产党的领导下，全国各族人民团结奋斗，攻坚克难、基本实现了经济现代化。但一个国家的发展强大、不仅要看经济总量，还要看社会是否充满生机，是否和谐稳定。
胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上强调：“必须坚持以人为本、执政为民的理念，牢固树立马克思列宁主义群众观，自觉贯彻党的群众路线、始终保持党同人民群众的血肉联系。”这一要求充分体现了马克思主义执政党的本质。我们要真心去联系群众，真心与群众交流，真正为群众服务，才能不断推进社会主义和谐社会的建设。
在这样的形势下，作为企业政工干部，应该牢牢把握“和谐社会”战略机遇期，加快具有和谐特质的企业建设步伐，力求为推动社会和谐做出更大贡献。
1、加强素质建设是实践和谐的要求
企业是社会的一个分子，企业的和谐是社会和谐的一部分。在党的十六大报告提出要让社会更加和谐后，企业的政工干部，就要认真贯彻落实十六大精神，从企业实际出发，加快和谐兴企的步伐，促进和谐社会的建设。
在发展社会主义市场经济的今天，企业如何加强思想政治工作，首先要建立建全常态化的思想政治工作体系，其次是培养造就一支高素质的思想政治工作队伍，三是紧密结合企业发展的不同时期和中心任务，深入、持久地开展多种形式的宣传、教育活动，有效促进企业发展和社会和谐。
企业的政工干部要加强创新管理，化解各种矛盾，解决各种问题，同时加强源头治理、标本兼治、最大限度地防止和减少矛盾的产生，最大限度地增加社会和谐因素，推进企业发展。
企业政工干部要善于把握现在和洞察未来，培育宽广的眼光、战略性的思维和锲而不舍、敢为人先的进取精神，为企业跨越式发展廓清思想环境，树立坚定信念，形成清晰思路，科学地践行思想政治工作。
政工干部要加强修养，提高解决实际问题的能力、组织协调能力、调查研究的能力，率先垂范于“做小事、做细事、做具体事”，在思想、行为等方面身先士卒，起到先进表率作用。
不断探索科学有效的工作方法，学会把握大局，善于抓住在全局中处于主导地位，带有决定性、关键性的重点问题，寻求解决全局问题的突破口，用科学的思维方法来指导和推动工作方法的不断提高。
与此同时，政工干部要知方懂圆，善于协调处理上下级之间、正副职之间、党政工组织之间、部门之间等各层面的关系和矛盾。处事要公，以公立信，公正、公开、公平处理事情，解决问题。
坚持客观公正的态度，与员工建立平等融洽的良好人际关系，随时掌握员工的思想动态。这样，做起思想工作来才会对症下药，因势利导，事半功倍。
要善于关心帮助人，真心待人，宽厚待人，用自身良好的人品、人格取信于员工，树立文明高效工作的形象，以求真务实的优良作风带领广大员工共谋发展。
此外，要不断提高防范危机的能力，在思想政治工作层面注意分析研究对企业不利的因素及对策，及时发现并消除危机隐患，变被动为主动地沉着应对危机。
2、加强文化建设，造就企业活力
企业文化建设，要紧紧围绕社会现代化建设。实践证明，中国特色社会主义现代化建设之路必然要经历不断的探索和实践。我们坚信，在中国共产党的领导下，必将实现社会现代化的宏伟目标。同样，打造知名企业、必然建立与之相适应的企业文化。
价值文化是企业文化建设的核心，特别是恪守公道正派、无私无畏、爱岗敬业的职业道德，倡导以人为本，民主和谐的理念。
行为文化建设的主要内容，是价值文化的外在体现。要求员工不断提高学习能力、执行能力和创新能力，勤于学习、善于思考、严谨细致、执行坚决、科学务实、开拓创新。
在“以人为本”这一科学发展观的核心下，创建和谐企业，用核心价值体系指导企业文化建设，用统一的企业文化营造出和谐的发展氛围，能够凝聚出企业全体员工的坚强斗志。
企业文化只有被员工认同后，才能转化为生产力。在市场经济的砥砺中，员工体验和认知度越高，这样的生产力就越巨大。应提炼企业精神，确立企业员工忠诚奉献、爱岗敬业等职业道德观，构建企业理念系统。
同时，应推进文化传承与创新，比如在采取整合编制企业理念学习手册的手段之外，举办相关探讨会、演讲赛、企业之歌大家唱、运动会等一系列员工喜闻乐见的活动等。通过组织开展这些丰富多彩、高雅健康的全民健身和文化娱乐活动，进行文化宣传，提高员工的文化品位和生活质量，使员工的文化认同感得到增强。
只有让员工增强对企业文化的认同感，坚持“以人为本”的核心价值观把广大员工凝聚在一起，不断丰富企业文化和思想政治工作内涵，秉承“否定自我、持续创新”的企业精神，才能增强员工对企业的归属感，促使员工团队更为和谐稳定，始终保持旺盛的创业精神，永远保持发展活力。
3、加强民主管理，建立沟通机制
完善体制机制和制度体系，是促进社会和谐、实现社会公平正义的重要保障。在国民经济和社会发展中，社会管理被赋予了更重的分量。2011年，“加强和创新社会管理”独立成篇，被写入了“十二五”规划纲要。
基层是社会管理的重心，也是创新的源泉。对于企业这一社会基层而言，思想政治工作从企业文化切入的同时，必须有合情合理合法的管理制度来进行保障，真正形成有效的激励和约束机制，使企业运营更加健康稳定。
实践中，政工干部必须坚持以稳定保障和谐的理念，把实现好、维护好、发展好员工的根本利益和合法权益作为各项工作的出发点和落脚点。
发挥政工作用，建立党群共建、齐抓共管的工作机制，使思想政治工作制度化，常态化，充分发挥思想政治工作的引领作用。必须倡导员工勤奋工作、甘于奉献，自觉维护企业的利益和形象，热心社会公益，遵守社会公德，从而助推社会良好风尚形成，使爱岗敬业、创先争优成为全体员工的价值取向。
以班子整体功能的发挥推动企业的高效率运转。坚持民主集中制原则，保证企业重大问题决策的民主化、科学化，形成同心同德、政通人和、共谋发展的良好局面。
坚定不移推进社会主义和谐社会建设，必须以保障和改善民生为重点，着力解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。依靠制度管理的约束作用，为维护职工的合法权益提供更坚实的制度保障。
激活用人机制，以合情的制度管理人，思想教育与严格管理相结合才可能收到理想成效。因此，新时期的思想政治工作必须辅以现代管理学的理念和方法，通过规章、制度、流程、指标等来约束和管理人，使员工按照正确的方向和规范化的要求去学习、工作和成长。
促进企业民主管理工作，实现企业又好又快发展。应进一步深化以职工代表大会为基本形式的民主管理制度。围绕劳动关系的建立、运行、监督和调处，采取各种有效措施，切实维护职工合法权益，努力让员工与企业共享发展成果，营造出团结和谐的氛围。
要建立沟通机制、讲求沟通艺术。交流沟通是一门艺术，也是一种素质，涉及到的时机、场合、环境、氛围等要素都很关键，其中蕴涵着政工干部独到的智慧。
综上所述，在创建和谐企业的伟大征程中，政工干部必须励精图治、攻坚克难，以思想政治创新工作致力于营造员工进步、客户满意、政府放心的良好局面，以企业的良性成长促进经济发展、社会和谐。
（作者单位：利君集团有限责任公司）
