日前，国内知名医药上市企业——河南羚锐制药股份有限公司在员工沟通交流中“赶时髦”，推出QQ群、飞信和微博等沟通新方式，听取员工心声，及时为员工排忧解难，缩短员工间心里距离。
QQ群促员工成长
“小鱼子，外用贴膏切片的技术要领是什么？”新员工小李在QQ群里咨询。
“由于生产线运行平稳，你紧盯着生产线就行……”小鱼子回复。每天，羚锐制药的QQ群热闹非凡。随着工艺设备操作、财会技能竞赛的临近，新员工纷纷在群里点对点、一对一地向兼职教师请教技能操作要领。
羚锐制药信息部的马啸林介绍，QQ群除为员工提供专业学习的服务外，还是员工咨询问题、反映情况与企业经理人和管理者进行即时交流的好帮手。
近两年，羚锐制药招聘了近400名市场营销人员和部分高校毕业生。针对新员工思想上易出现无助感的情况，他们在公司范围内建立QQ群，为新员工提供心理疏导、成长指导、专业学习、答疑解惑、形势引导和困难帮扶等服务。
他们还组织工作人员将一些药品生产销售知识、公司最新的生产动态和最新的形势任务发布到QQ群，让新员工随时了解自己的岗位和工作。公司中高层管理人员和企业经理人、安全员和技师等兼职教师，轮流在网上授课，在线向新员工讲解企业情况、安全知识和生产销售技能等情况。
飞信传递简单爱
“违章留下永远的悔恨，安全鼓起幸福的风帆。安全连着你我他，隐患查改靠大家。”6月12日，负责公司项目施工的项目部员工王心收到这样一条短信。当前，正值雷雨季节生产和项目施工的关键时期，公司利用飞信平台发送安全提示短信，提醒员工时刻注意安全。
“这条短信，让我觉得很温暖。”王心说。
每当遇到特殊天气、重大自然灾害时，公司都会利用飞信平台发送安全提示短信，提醒员工时时想安全，处处保安全；每逢重大节日、员工生日或员工生病住院时，公司党委和工会组织都会以短信形式送上亲切的问候；在节假日或休息时间，公司相关部门会发送短信，提醒党员干部和员工文明过节、学会洁身自律。公司工会和党群组织还通过飞信平台，征集员工对企业生产经营工作的意见和建议，定期给困难员工送去关怀和问候。
微博增进你我感情
7月初，公司开通“羚锐家园”腾讯微博，第一时间向员工传递企业里发生的新闻事件、举办的活动。员工有困惑、心事，也可以在这里询问或倾诉。公司成立微博管理小组，由信息部门人员专门负责信息的上传下达，解疑释惑。
今年2月，新县公司的小强在微博中说，在食堂就餐中，有些饭菜不合口味，为何不实施自助餐式就餐呢？公司领导看到这条微博，立即组织人员对这一建议进行调研，并很快接纳了这一意见。
几个月以来，该公司员工纷纷加入编写微博的行列，随时分享身边的新鲜事儿。甚至还有员工将刚出生的宝宝照片晒到微博上，员工们纷纷点评并送上祝福，体现大家的浓浓情意。（汤兴）
