越来越多的经验表明,通过“Hi Touch”(高接触)手段让学生在一定程度上融入企业,会使校园招聘取得意想不到的效果。很多企业已采用了类似“校园人才选拔赛”的方式,探求在校园招聘中如何精准选人,并降低招聘成本。尽管可以尝试的方法很多,但效果却各不相同。而那些在校园招聘上颇有建树的企业的经验表明,校园招聘项目取得理想效果的关键,在于要把招聘目的、流程策划和实施细节等作为一个整体来看待,在这个过程中实现“Hi Touch”。
安利:专业成就校园雇主品牌
企业做校园招聘的目的,决定着校园招聘方案制定的方向与执行的具体形式。
安利公司在6年前开始做校园招聘工作,截至目前,已通过校园招聘,吸纳了来自国内28所高校的131名优秀毕业生。“‘培养公司后备人才,建立公司的雇主品牌’是安利公司贯穿始终的目标。随着公司的发展,安利对优秀人才的渴求不断提高。”身为人力资源总监的Richer Rao希望,在今年的校园招聘中能为企业吸纳到更多优秀的后备人才,不断地完善公司内部培养人才的企业文化。
6年前,Wills Li的身份是中山大学应届毕业生,他当年以优秀的表现加入安利(中国)的培训生项目,成为安利的一员,并如今晋升至助理经理的职位。经过几年的实践,在安利吸纳进的131名优秀毕业生中已有48位像Wills Li这样的人被晋升为经理、高级主任级别。往届的“培训生”在安利的实际工作和发展状况,给安利的管理层和内部员工,更给人力资源部门树立了信心。现在,安利的校园招聘的目标和诉求应该更清晰、更集中。
在安利人力资源高级经理Jessica Zheng看来,做校园招聘就是做细节。因为,从企业进驻校园张贴招聘广告,到组织学生参与校内宣传;从筛选简历,到组织各个层级的面试活动,这其中的每一处细节都无不影响学生对企业品牌的认知。
企业在招聘时往往会忽视对人才软件条件的考量,如岗位胜任能力、价值观等。事实恰恰是,硬件条件是人员能胜任工作的前提,而软件条件则是他们能干好工作的根本。但对很多企业来说,考察人员的软性条件会很困难,而通过这一系列活动,安利公司不但达到了考察人员软性条件的目的,也通过让学生身临其境地感受安利的专业精神和服务意识,帮其树立了在学生心目中的雇主品牌形象。
“今年的招聘质量效果超过了我们的预期,几年后,这些通过测试的学生将成为安利管理层中不可或缺的一员。”Richer Rao对安利中国未来的领导力培养充满信心。
华硕电脑:开“营”了
“闭营晚会上,几乎所有的营员都哭了。5天的训练让我们这些来自五湖四海的学生从陌生到熟悉,从最初小心地保持着距离到分别时敞开心扉、相拥而泣。”2007年7月28日,在北京市九华山庄,王晶和其他36位营员一样,泣不成声。这些在校大学生参加的不是某选秀节目,而是“2007华硕校园精英培训营”。在之前的5天中,他们只睡三四个小时,他们体验着前所未有的紧张、充实与开心。
在这5天中,37位来自全国各大高校的优秀选手在“2007华硕·英特尔校园精英培训营”中,零距离接触华硕,接受了诸多富有挑战性的专业培训。“刚入营的时候并没有考虑那么多,直到离开我才发现我已经不知不觉融入了华硕的文化。我必须在训练营结束时做出自己的选择。”王晶说。
“‘华硕校园精英招募行动’不是一场单纯的企业招聘会,更是一场旨在提高在校大学生‘就业力’,完成与社会成功对接的公益活动。在当前大学生就业压力大,职业竞争力不足的情况下,我们希望通过校园招募专业而高标准的选拔,给高校大学生一种前所未有的求职体验,帮助大学生检验和提高自己的综合能力,而这是我们做校园招聘的目的。”华硕电脑中国业务总部品牌总监郑威介绍。
与一般IT公司不同,华硕在给求职者递出Offer之前,就已经开始了对在校大学生的培训,华硕校园招募活动自校园巡讲时起就开始了第一轮培训:对于应届大学毕业生,经过选拔后他们将进入“华硕学院”进行更详细的职业能力培训;而非应届毕业生将通过加入华硕“硕市生”团队,获得由华硕提供的各种实习和培训的机会。这种颇为“超前”的做法,为华硕培养了很多优秀的人才。
郑威介绍,目前在华硕中国业务总部7个大平台的业务主管中,有5位是通过华硕校园招募行动培养出来的精英。
可口可乐:挑战“校园总经理”
2007年5月8日,北京林业大学。由北京可口可乐饮料有限公司和智联招聘联手打造的“2007可口可乐校园总经理”项目进入“压力面试”阶段。
面试已经持续了两个小时,激烈的竞争进入白热化状态。台上是接受压力面试的学生,台下坐着来自可口可乐人力资源部和业务部门的高管,以及智联招聘的专业测评专家。
一切都在紧张有序地进行,但意外发生了。在专业评委面前,台上应聘者的麦克风频频“卡壳”。面对意外,学生们表现不一,他们有的左顾右盼、惊慌失措,有的镇定自如通知工作人员更换麦克风。令学生们没有想到的是,这些意外竟被当作考察环节,学生们这些看似不经意的表现,都统统曝光在台下评委的眼中,并影响到对他们的评分。
但实际上,与其他公司不同,招聘并不是可口可乐进行校园招聘的主要目的。从3年前可口可乐开始做校园招聘以来,也仅招聘了不到10名毕业生。北京可口可乐饮料有限公司董事副总经理韩承平介绍,可口可乐做这个项目的目的很明确,就是要通过为大学生提供全方位的锻炼机制,帮助他们缩短自身不足与用人企业需求之间的距离。
“在校园总经理项目中,我们教会了学生如何做生意,如何与人沟通,如何面对困难和挫折。”韩承平说。