策划词ⅠCEHUACI
近期，SOHO中国被频频曝出新闻。先是由漏雨引发的楼板坍塌，业主投诉近两年无果；紧接着北京望京SOHO又被指夜间施工扰民，附近居民曾多次向有关部门投诉问题仍未得到解决；5月13日，北京建外SOHO一商户因物业费纠纷遭物业众保安堵门……潘石屹在忙于网上拍卖公寓商铺的同时，是不是该着手整治一下被曝光的问题？
一重门ⅠYICHONGMEN
楼板漏雨坍塌 网民炮轰房企“高价低质”
谁能想象，5月8日北京一场不大的春雨，竟然让朝外SOHO一间商铺房顶的两块楼板轰然坍塌？
在朝外SOHO经营摄影工作室的夏先生告诉记者，为了房顶楼板漏雨一事。他在近两年时间内多次找物业寻求解决办法都无果。夏先生说，遇到下雨，他就与员工一起拿盆接雨水。但是谁都没想到，５月8日的一场春雨之后，房顶的两块楼板就轰然坍塌下来，楼顶变成了一个大洞。从夏先生所拍的现场图片可以看出，两块楼板各有接近1米长，约半米宽，接近10公分厚。
忍无可忍的夏先生将图片上传到网上，事情出现了转机。物业派人来，帮他把地上的楼板和水泥渣清除掉，并用水泥板将楼顶的窟窿堵上了。下午，潘石屹也亲自登门查看。尽管潘石屹的办公室就在夏先生工作室头顶4层楼的位置，但是距离夏先生第一次找物业反映楼顶漏雨的问题，已过去了将近两年。夏先生说，即使潘石屹这次亲自到场，也没能根本解决问题。潘石屹本人亲口告诉他，事故的原因在于楼顶的结构，需要等雨季过后再拿出一个最终解决方案。
采访中，不少业主向记者反映，朝外SOHO的房屋，漏水是常有的事。与夏河同一层的业主反映，3月底，自己公司的房间突然水漫金山。“漏水是正常的，见怪不怪了。”上述业主称。同一层的一位女性清洁工也表示，“在朝外SOHO当清洁工好几年了，经常发生漏水事件。”
二重门ⅠERCHONGMEN
夜间施工扰民 望京SOHO城管走后复工
最近，不少居住在望京SOHO工地周围的居民反映，该工地时常在深夜施工，挖土机等机器的轰鸣声扰人清梦。尽管城管多次制止，但待城管队员离去后，工地又立即复工。
“每天半夜，那个工地上的挖土机还在工作，渣土车等彻夜轰鸣。”近日，居民“Fzwk”在社区网发帖称，望京SOHO工地深夜施工严重影响了他的休息，并为正在备战中考、高考的学生们担心。该居民还说，周边业主多次致电城管投诉，每次城管队员前来处理时，工地都停工处之，待城管队员前脚一离开，他们又接着开工。
该帖引发了居民热议，不少深受该工地困扰的业主回帖称近一周内，受扬尘、噪音困扰，家人不敢开窗户。业主曾多次向有关部门投诉，并在该工地开发商潘石屹的微博上留言，请求其停止夜间施工，但均无结果。
三重门ⅠSANCHONGMEN
物业费纠纷保安堵门 事发建外SOHO一商铺
朝阳区建外SOHO一商户因欠缴物业费近18万元，北京锦融物业管理有限公司（以下简称锦融物业）几天来一直派多名保安围住商户门，阻拦装修。建外SOHO东区8号楼业主袁先生准备对店铺进行装修出租。5月13日上午，他和工人来到店铺，发现店门口围着三四十人，“有的穿着保安制服，有的穿着黑西装，堵门不让人进。”此后几天，店铺门口一直围有十几名保安。
5月18日，锦融物业客服部一王姓工作人员解释，由于袁先生未缴清物业费，因此不能装修。袁先生说，他4月底得知建外SOHO西区物业费由每平方米28元降到15元，而东区仍是28元，所以找到物业公司，希望对方降价。袁先生称，物业未给合理解释，因此未缴费。
4月末，建外SOHO西区新老物业交接顺利，老物业港铁物业撤离，新物业城建物业进驻。西区业委会负责人向开发商明确递话：“小潘，你也该交物业费了！”
据业委会介绍，作为开发商，潘石屹下属公司在SOHO西区还留有数套未销售的尾房。在以往，这些尾房在与老物业的合同约定中“免除”了物业费——以积分制形式冲抵，“说白了实际就是一直未交物业费。”业委会委员王守雷说。
目前，小区内已售出95%以上的停车位。而未出售的停车位，也在潘石屹所属公司名下，多年来也一直应缴未缴每月100元的物业费。
评论ⅠPINGLUN
SOHO阵痛
□ 余钟斌
SOHO中国的商业模式在潘石屹看来是独特的。但所谓“外行看热闹、内行看门道”，专业的商业地产人士则称其模式“怪异”，有人议论：商业地产巨头万达总被地方政府捧为座上宾，SOHO中国则没有这种待遇，潘石屹特想拿北京CBD地块，政府却不放心。
遭遇曾经的散售之痛后，作为上市公司的SOHO中国也必须转型，潘石屹告诉地产中国网，未来将加大商用物业自持比例，3年内实现商业模式的转型。业内人士分析，转型后也就意味着在短时间内难以形成资金的回流，对于SOHO中国则有着新的考验。
三重门之外，转型之时的SOHO中国也面临着高层动荡，原COO苏鑫、CFO王少剑、高级副总裁许洋均已相继离职，除了老潘张欣外的4位高管目前仅闫岩留任。如此变动令业界纷纷猜测SOHO中国内部主导权之变。
潘石屹曾被评为2010最善于“引势导利”的营销大师。看来，公司内部外部的新形势通通考验着老潘这位营销大师的智慧。
